一种通信网络故障定位的方法及装置的制造方法_2

文档序号:9710697阅读:来源:国知局
比,从所述失败呼叫占比大于所述语音接通正常时的失败呼叫占比中选取出现次数最多的第一失败原因,并将所述语音接通失败的呼叫记录中出于所述第一原因导致接通失败的所有呼叫记录形成故障定位判决集合;
[0044]步骤103,对所述故障定位判决集合取交集,将交集中的最后一个网元确定为故障网元。
[0045]在步骤101中,监听网元之间的通信信令,根据监听到的通信信令生成呼叫记录并统计语音接通率,所述呼叫记录中至少包括语音呼叫依次经过的网元;
[0046]在实施例中涉及的被监听网元之间的通信信令包括:BSSAP(Base Stat1nSystem Applicat1n,基站系统应用部分)、RANAP (Rad1 Access Network Applicat1nPart,无线接入网络应用部分)、MAP (Mobile Applicat1n Part移动应用部分)、TUP (Telephone User Part,N0.7 号信令电话用户部分)、ISUP(ISDN(Integrated ServicesDigital Network,综合业务数字网)User part, N0.7号信令综合业务数字网用户部分)、BICC (Bearer Independent Call Control,呼叫控制信令协议)、CAP (CAMEL (CustomisedApplicat1ns for Mobile network Enhanced Logic,移动网络增强逻辑的客户化应用协议)Applicat1n Part,智能网应用部分)等信令。
[0047]其中,信令检测系统可以在不影响通信网络运行的情况性,根据监听到的通信信令生成呼叫记录,根据生成的呼叫记录依次经过的网元,进行通信业务各类指标的统计。在本发明实施例中,统计的指标是语音接通率,其中语音接通率是根据语音呼叫接通次数与语音呼叫次数的比值确定的。
[0048]根据统计网元粒度指标,可以实时统计语音接通率,其中粒度指标包括空间粒度和时间粒度,其中时间粒度是一定时间周期;空间粒度是将采集到的信令消息数据生成以小区、BSC (Base Stat1n Controller,基站控制器)、RNC (Rad1 Network Controller,无线网络控制器)、位置区、MSS (Mobile Switch Subsystem软交换机)、地市、省等为单位的统计单元。
[0049]在步骤102,若语音接通率小于设定阈值,则根据语音接通失败的呼叫记录的失败原因,确定各个失败原因的失败呼叫占比,从所述失败呼叫占比大于所述语音接通正常时的失败呼叫占比中选取出现次数最多的第一失败原因,并将所述语音接通失败的呼叫记录中出于所述第一原因导致接通失败的所有呼叫记录形成故障定位判决集合;
[0050]根据预设的阈值,与实时统计的语音接通率进行比较,若实时统计的语音接通率小于设定的阈值,信令检测系统会自动产生告警,以告警触发网络故障快速定位功能。
[0051]进一步地,所述若语音接通率小于设定阈值之后,还包括:
[0052]将所述语音接通率小于设定阈值的开始确定为估计故障开始时间。
[0053]由于语音接通率的统计是根据统计网元粒度指标确定的,所以根据语音接通率可以确定时间粒度及空间粒度。根据统计的语音接通率可以获得语音接通失败的呼叫记录,进一步地可以获得语音接通失败的失败原因码,其中,语音接通失败的失败原因码与语音接通失败的呼叫记录相对应。本领域技术人员已知,失败原因码为现有技术。
[0054]在本发明实施例中,根据时间粒度,可以确定统计语音接通率的时间周期;根据语音接通失败的呼叫记录及失败原因码,可以统计出本次语音接通失败的总次数;根据失败原因码与语音接通失败的呼叫记录的对应关系,可以统计出每个失败原因码对应语音接通失败次数。
[0055]进一步地,根据各个失败原因的次数与失败原因次数的总和之间的比例,确定各个失败原因的失败呼叫占比。
[0056]如,语音接通率的统计时间为5分钟,空间粒度为小区。根据语音接通失败的呼叫记录,统计出本次语音接通失败的总次数为100次,统计失败原因码总共有4个,分别为:失败原因码4,出现次数为20次;失败原因码5,出现次数为10次;失败原因码6,出现次数为43次;失败原因码7,出现次数为27次。根据失败呼叫占比的确定方法,可以获得:失败原因码4的失败呼叫占比为20% ;失败原因码5的失败呼叫占比为10% ;失败原因码6的失败呼叫占比为43% ;失败原因码7的失败呼叫占比为27%。
[0057]本领域技术人员已知,在统计语音接通率的时候,即使语音接通率不小于设定的阈值,也会有失败的呼叫记录,相应的也会有失败原因码。
[0058]在本发明实施例中,根据相同的时间粒度和空间粒度统计确定出语音接通率不小于设定阈值,统计正常语音接通可以获得语音接通失败的总次数,相应的,也可以获得每个失败原因码对应的语音接通失败次数。根据失败呼叫占比的确定方法,相应的也可以得到正常语音接通中的每个失败原因码的失败呼叫占比。
[0059]比如,正常语音接通的统计时间为5分钟,空间粒度为小区。正常语音接通中语音接通失败的总次数为45次,统计得到的失败原因码总共有5个,分别为:失败原因码4,出现次数为4次;失败原因码5,出现次数为8次;失败原因码6,出现次数为20次;失败原因码7,出现次数为10次;失败原因码8,出现次数为3次。根据失败呼叫占比的算法,可以确定:失败原因码4的失败呼叫占比为8.8% ;失败原因码5的失败呼叫占比为17.7% ;失败原因码6的失败呼叫占比为44% ;失败原因码7的失败呼叫占比为22% ;失败原因码8的失败呼叫占比为6.6%。
[0060]在本发明实施例中,将语音接通率小于设定阈值的每个失败原因码的失败呼叫占比与语音接通率不小于设定阈值的每个失败原因码的失败呼叫占比进行比较,可以确定语音接通率小于设定阈值的失败原因码的失败呼叫占比大于语音接通率不小于设定阈值的失败原因码的失败呼叫占比。
[0061]比如,若语音接通率小于设定阈值的失败原因码的失败占分别为:失败原因码4的失败呼叫占比为20% ;失败原因码5的失败呼叫占比为10% ;失败原因码6的失败呼叫占比为43% ;失败原因码7的失败呼叫占比为27% ;若语音接通率不小于设定阈值的每个失败原因码的失败呼叫占比为:失败原因码4的失败呼叫占比为8.8%;失败原因码5的失败呼叫占比为17.7% ;失败原因码6的失败呼叫占比为44% ;失败原因码7的失败呼叫占比为22% ;失败原因码8的失败呼叫占比为6.6%。通过将语音接通率小于设定阈值的失败原因码的失败呼叫占比与语音接通率不小于设定阈值的失败原因码的失败呼叫占比进行比较,可以确定语音接通率小于设定阈值的失败原因码4、失败原因码7和失败原因码8的失败呼叫占比大于语音接通率不小于设定阈值的失败原因码4、失败原因码7和失败原因码8的失败占比,其中,语音接通率不小于设定阈值的失败原因码中没有失败原因码8,所以可以直接将语音接通率小于设定阈值的失败原因码8确定为大于语音接通率不小于设定阈值的失败原因码。
[0062]语音接通率小于设定阈值的失败原因码5和失败原因码6的失败呼叫占比小于语音接通率不小于设定阈值的失败原因码5和失败原因码6的失败呼叫占比,所以会放弃失败原因码5和失败原因6对应的失败呼叫记录。
[0063]从语音接通率小于设定阈值的失败原因码4、失败原因码7和失败原因码8中选出失败原因码次数最多的失败原因码,比如,失败原因码4,出现次数为20次;失败原因码7,出现次数为27次;失败原因码8,出现次数为3次;则可以确定失败原因码7的出现次数最多。将语音接通率小于设定阈值的失败原因码7确定为本次语音接通率小于设定阈值产生故障的故障原因。
[0064]根据语音接通率与呼叫记录的关系,可以确定语音接通率小于设定阈值的失败原因码对应的呼叫记录,将失败原因码7对应的所有呼叫记录中确定为语音接通率小于设定阈值产生故障的故障定位判决集合。
[0065]进一步地,若失败原因码7对应的所有呼叫记录数量比较大,可以从所有呼叫记录中任意选取若干条呼叫记录作为语音接通率小于设定阈值产生故障的故障定位判决集入口 ο
[0066]步骤103中,对所述故障定位判决集合取交集,将交集中的最后一个网元确定为故障网元。
[0067]本发明实施例中,对所述故障定位判决集合取交集,其中,故障定位判决集合包括的呼叫记录至少包括以下网元:主叫小区、基站、基站控制器、位置区、MGff(Media GateWay,媒体网关)MSC(Mobile Switching Center,移动交换中心)、HLR(Home Locat1nRegister,归属位置
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