网络监控系统及其紧急呼叫方法
【技术领域】
[0001]本发明涉及一种网络监控系统及其紧急呼叫方法，特别是有关于一种支援紧急呼叫方法的网络监控系统。
【背景技术】
[0002]以网络摄影机为例，由于网络摄影机的性能发展大幅地提升，网络摄影机已被广泛地应用于家中、办公室、店家、街道或托儿所等场所中。如此，当网络摄影机被安装于受监控场所后，借由网络摄影机经由网络连接至特定服务器，使用者可在远端主动地从服务器取得受监控场所传来的影像。
[0003]以往都是位于远端的使用者通过影像掌控受监控场所的状况，以便采取对应的措施，然而，当受监控场所的现场人员因故(例如紧急状况)需要通知远端的使用者时，位于远端的使用者将无法即时得知受监控场所的现场人员的需求，进而无法立即排除所衍生的问题。
[0004]由此可见，上述技术显然仍存在不便与缺陷，而有待加以进一步改良。因此，如何能有效地解决上述不便与缺陷，实属当前重要研发课题之一，也成为当前相关领域急需改进的目标。
【发明内容】
[0005]本发明的目的在于提供一种网络监控系统及其紧急呼叫方法，从而克服现有技术的上述缺陷。
[0006]鉴于上述，本发明的一个方面在于提供一种网络监控系统包含网络摄影机、至少一个远端装置以及云端服务器。网络摄影机包含呼叫键。云端服务器分别通过网络连结网络摄影机与远端装置。当呼叫键被触发时，网络摄影机借由云端服务器呼叫远端装置，以供远端装置通过云端服务器与网络摄影机产生连结。
[0007]在一个实施例中，网络摄影机还包含主机本体。呼叫键为实体呼叫键，实体呼叫键直接设置于主机本体上。
[0008]在一个实施例中，网络摄影机还包含主机本体与配件本体。配件本体从主机本体分离，且电性连接主机本体。呼叫键直接设置于配件本体上。
[0009]在一个实施例中，网络摄影机还包含处理器。处理器电性连接呼叫键。当处理器检测出呼叫键已受触发时，处理器使网络摄影机停止工作，仅传送请求至云端服务器。
[0010]在一个实施例中，网络摄影机还包含摄影模块。摄影模块用来提供摄影影音。当呼叫键被触发时，摄影模块立即提供摄影影音至云端服务器，以供远端装置取得摄影影音。
[0011]在一个实施例中，网络摄影机还包含信息产生模块。信息产生模块用来提供信息。当呼叫键被触发时，信息产生模块立即提供信息至云端服务器，以供远端装置取得信息。
[0012]在一个实施例中，网络摄影机还包含通话模块。通话模块用来对外进行网络通话。当呼叫键被触发时，通话模块与远端装置进行网络通话。
[0013]本发明的另一个方面在于提供一种网络监控系统的紧急呼叫方法，包含步骤如下。判断网络摄影机的呼叫键是否被触发；当判断出呼叫键已被触发，网络摄影机借由云端服务器呼叫至少一个远端装置；以及根据云端服务器的呼叫，远端装置通过云端服务器与网络摄影机产生连结。
[0014]在一个实施例中，当判断出呼叫键已被触发，网络摄影机借由云端服务器呼叫远端装置，还包含:网络摄影机停止工作，仅传送请求至云端服务器。
[0015]在一个实施例中，当判断出呼叫键已被触发，网络摄影机借由云端服务器呼叫远端装置，还包含:云端服务器根据请求发送事件到远端装置。
[0016]在一个实施例中，云端服务器根据请求发送事件到远端装置，还包含:云端服务器将上述的请求所对应的工作放入工作顺序中，且将上述的工作调整为工作顺序中需要最优先进行的一个，并根据上述的请求立即发送上述的事件到远端装置。
[0017]在一个实施例中，当远端装置接收此事件，远端装置立即显示出视窗，此视窗具有用来执行请求所对应的工作的执行路径。
[0018]在一个实施例中，当远端装置接收此事件，远端装置立即执行此请求所对应的工作。
[0019]在一个实施例中，上述的请求所对应的工作为，使远端装置发出呼叫提示。
[0020]在一个实施例中，上述的请求所对应的工作为，使远端装置与网络摄影机进行网络通话。
[0021]在一个实施例中，上述的请求包含数据，且上述的请求所对应的工作为，使远端装置取得云端服务器内的上述数据。
[0022]上述的数据包含摄影影音与文字信息至少其中一个。
[0023]综上所述，借由网络摄影机的呼叫键的配置，提供了受监控场所的现场人员可主动通知远端使用者的能力，以便远端使用者可即时得知受监控场所的现场人员的需求，提高使用上的便利性。
【附图说明】
[0024]图1为根据本发明一个实施例网络监控系统的概略图。
[0025]图2为根据本发明一个实施例的网络摄影机的概略图。
[0026]图3为根据本发明另一个实施例的网络摄影机的概略图。
[0027]图4为根据本发明又一个实施例的网络摄影机的概略图。
[0028]图5为根据本发明又一个实施例网络监控系统的概略图。
[0029]图6为本发明一个实施例网络监控系统的紧急呼叫方法的流程图。
【具体实施方式】
[0030]以下为本发明优选具体实施例以附图加以详细说明，下列的说明及附图使用相同的参考数字以表示相同或类似元件，并且在重复描述相同或类似元件时则予省略。
[0031]图1为根据本发明一个实施例网络监控系统100的概略图。如图1所示，在此实施例中，网络监控系统100包含网络摄影机200、一个或多个远端装置300以及云端服务器400。其中，云端服务器400分别通过网络500、501连结网络摄影机200与远端装置300。网络摄影机200位于受监控场所(例如，家中、办公室、店家、街道或托儿所)，用来擷取受监控场所现场的摄影影音，并将所擷取的摄影影音通过网络500传至云端服务器400。所以，任何远端装置300 (例如位于医院或警局)便可通过网络501连结云端服务器400以观看网络摄影机200所传来的摄影影音。此外，当云端服务器400接收网络摄影机200所传来的摄影影音时，云端服务器400根据这些摄影影音的工作顺序按序提供摄影影音给远端装置 300。
[0032]特别地是，本发明的此实施例中，网络摄影机200包含主机本体210与实体呼叫键211。在本实施例当中，实体呼叫键211直接设置于网络摄影机200的主机本体210表面，也可设置于受监控场所的现场人员可触及的地方，以供现场人员使用，实施时则不以此为限。所以，当网络摄影机200的实体呼叫键211被现场人员触发时，网络摄影机200便借由云端服务器400呼叫远端装置300，并提供远端装置300通过云端服务器400与网络摄影机200产生连结。如此，位于远端装置300的使用者在产生需求时，可即时通知远端装置300的使用者，有助远端装置300的使用者即时采取对应的措施，进而立即排除所衍生的问题，以避免憾事的发生。其他实施例中，呼叫键也可以是非实体的。
[0033]图2为根据本发明一个实施例的网络摄影机200的概略图。请参阅图1与图2所示，在此实施例中，网络摄影机200还包含处理器212、摄影模块213、通信模块214与存储器215。实体呼叫键211、处理器212、摄影模块213、通信模块214与存储器215皆位于主机本体210上，处理器212分别电性连接实体呼叫键211、摄影模块213、通信模块214与存储器215。摄影模块213用来擷取现场的摄影影音。存储器215用来储存或/及缓冲数据(如所擷取的摄影影音)。通信模块214用来将所擷取的摄影影音有线或无线地传至云端服务器400。处理器212用来控制上述摄影模块213、通信模块214与存储器215的工作。
[0034]例如，当处理器212检测出上述的实体呼叫键211已受现场人员触发时，处理器212使网络摄影机200暂停工作，仅传送请求(Request)至云端服务器400。又例如，当处理器212检测出上述的实体呼叫键211已受现场人员触发时，处理器212使摄影模块213立即(或非立即)擷取现场的摄影影音，并使通信模块214将所擷取的摄影影音传至云端服务器400。
[0035]图3为根据本发明另一个实施例的网络摄影机201的概略图。请参阅图1与图3，此另一个实施例与上述图2的实施方式大致相同，其差异处为，网络摄影机201还包含信息产生模块216。信息产生模块216位于主机本体210上，电性连接处理器212，用来提供文字信息。此文字信息预设于存储器215内，为特定目的而设定的，且具有固定内容，例如“请与现场人员联络”。如此，当处理器212检测出上述的实体呼叫键211已受现场人员触发时，处理器212使信息产生模块216立即产生文字信息，并使通信模块214将所产生的文字信息传至云端服务器400。
[0036]然而，本发明不限其外型与种类，其他实施例中，现场人员也可操作信息产生模块216以任意输出文字信息。
[0037]图4为根据本发明另一个实施例的网络摄影机202的概略图。请参阅图1与图4，此另一个实施例与上述图2的实施方式大致相同，其差异处为，网络摄影机202还包含通话模块217。通话模块217位于主机本体210上，包含麦克风、喇叭与其他相关格式转换电路(图中未示)，电性连接处理器212，用来提供现场人员直接通过网络摄影机202对远端装置300的使用者进行网络通话。如此，当处理器212检测出上述的实体呼叫键211已受现场人员触发时，处理器212启动通话模块217与远端装置300进行网络通话。
[0038]图5为根据本发明又一个实施例网络监控系统101的概略图。