本发明涉及行为分析领域,特别是商场内的顾客行为自动化分析领域。
背景技术:
传统对于商场内的顾客行为分析主要依靠人工,本发明提供一种自动顾客行为分析系统及方法,除系统的开发和维护外,并不需要任何的人工工作,可以显著的节约人力。
另外传统对于商场内的顾客行为的分析,由于依靠人工和录像,难免侵犯顾客隐私。本发明提供的系统和方法,分析工程全自动,可有效保护顾客隐私。
技术实现要素:
本发明提供一种自动顾客行为分析系统,包括:
监视模块,可以记录顾客的影音和身体姿势变化数据,包括但不限于光学传感器、声音传感器和体感传感器;
触发模块,包括定位装置和位置判定装置,监视顾客是否进入目标区域并控制监视模块运行;
综合分析模块,依据触发模块,启动监视模块,并存储和分析监视模块记录的数据,判定顾客在目标区域内的行为。
在本发明的具体使用方法为,在目标区域内布设监视模块,触发模块,和综合分析模块。
当目标顾客进入目标区域,即被触发模块定位;触发模块启动综合分析模块,并将目标顾客位置信息传入所述综合分析模块。
所述综合分析模块接受到所述触发模块的触发信号和目标顾客位置信息后,启动相关的监视模块,记录顾客的行为数据。
所述综合分析模块依据记录的行为数据和一定的规则,自动分析顾客的行为,并得出结果。所述规则由系统的开发人员或运营维护人员事先制定,并录入系统综合模块内。
本发明提供一种自动顾客行为分析方法,包括:
利用传感器对顾客进行定位,当顾客进入目标区域时使用传感器记录顾客行为数据,对记录的数据进行自动化识别和分析。
具体实施方式
为使本发明的目的、技术方案和优点更加清楚,通过具体实施方案进行说明。
实施方案一
本实施方案的目的是在某超市,对其目标货架上的商品进行监测,以得出顾客对该货架上商品的关注程度。
为实现该目的,本发明提供如下方案:
在超市的购物车上安装iBeacon发射器,目标货架设置有蓝牙设备和相应软件的智能手机,能够接受iBeacon发射器信号。
在超市目标货架顶部和正对面货架布设Kinect体感传感器和相应计算机。
上诉智能手机并运行相应程序,监测iBeacon发射器信号,当安装有iBeacon发射器的购物车经过时,传送信号至所述计算机;所述计算机即启动Kinect体感传感器并记录数据。
Kinect体感传感器能够识别目标顾客的手部位置,依据事先记录的目标货架上商品位置,即可得出顾客挑选、比较产品的数据。
特别的,若智能手机或计算机能够同时满足识别iBeacon发射器和Kinect体感传感器,可仅使用一部智能手机或计算机。
本发明中的实施例只是本发明的典型场景,并不代表本发明的全部,并不限制本发明的应用范围。基于本发明中的实施例,本领域普通技术人员在没有作出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例,都属于本发明保护的范围。