技术编号:7928988
提示:您尚未登录,请点 登 陆 后下载,如果您还没有账户请点 注 册 ,登陆完成后,请刷新本页查看技术详细信息。技术领域本发明涉及通信技术,特别涉及一种呼叫内线接入号码的方法及系统。背景技术呼叫中心包括传统呼叫中心以及外包呼叫中心,其中,传统呼叫中心专用于为一个企业或机构服务,即该传统呼叫中心的资源,例如,中继、交互式语音应答(IVR, Interactive Voice Response)资源、号码资源等,全部为该企业或机构所占用,例如,现有较为普遍的集团虚拟专用网(VPN, Virtual Private Network)专线业务,但该方案投入成本高。在外包呼叫中心中,外包呼叫中心的资源是为多个用户共享,即多个企业或机构...
注意:该技术已申请专利,请尊重研发人员的辛勤研发付出,在未取得专利权人授权前,仅供技术研究参考不得用于商业用途。
该专利适合技术人员进行技术研发参考以及查看自身技术是否侵权,增加技术思路,做技术知识储备,不适合论文引用。