一种反事故演习自动话单生成系统的利记博彩app

文档序号:10691049阅读:267来源:国知局
一种反事故演习自动话单生成系统的利记博彩app
【专利摘要】本发明公开了一种反事故演习自动话单生成系统,其特征在于,所述系统包括:呼叫处理服务器、数据库服务器、观摩服务器、WEB服务器、监听终端、多个话机,监听终端、所述呼叫处理服务器、所述数据库服务器、所述观摩服务器、所述WEB服务器接入反事故演习自动话单系统的局域网。彻底改变过去观摩人员只能通过混杂的、单一的扩音系统去分辨演习进程,最终大大提升一次反事故演习的培训范围和效果,作为通话内容的辅助输入手段,实现演习通话的快速文字直播。
【专利说明】
一种反事故演习自动话单生成系统
【技术领域】
[0001]本发明涉及电力系统控制领域,特别是一种反事故演习自动话单生成系统。
【【背景技术】】
[0002]反事故演习已成常态化,为电网安全生产运行、调度员培训、考核、评价等做出了重要贡献。
[0003]随着电网调度反事故演习的逐年举行,需求不断增加,系统缺陷明显,系统暴露出许多问题,由于采用传统程控交换技术搭建的反事故演习通信调度坐席,系统扩展困难,只支持语音,导演呼叫效率不高,对反事故演习进程控制带来不便。设备老化严重,故障率高。观摩系统功能简单,界面粗糙,不能满足需要。

【发明内容】

[0004]有鉴于此,本发明提供了一种反事故演习自动话单生成系统,将演习过程尽可能全面、快速、真实、多方位地展现给全体观摩人员。
[0005]为达到前述目的,本发明采用如下技术方案:一种反事故演习自动话单生成系统,其特征在于,所述系统包括:呼叫处理服务器、数据库服务器、观摩服务器、WEB服务器、监听终端、多个话机,监听终端、所述呼叫处理服务器、所述数据库服务器、所述观摩服务器、所述WEB服务器接入反事故演习自动话单系统的局域网;
[0006]多个话机与呼叫处理服务器连接,当多个话机间发生通话时,所述呼叫处理器产生话单信息并发送给观摩服务器,所述呼叫处理器把发生通话时的通话信息实时发送给观摩服务器;
[0007]观摩服务器获取到话单信息,将话单信息发送到自动话单生成系统以及把话单信息及通话信息存入到数据库服务器中;
[0008]监听终端注册到观摩服务器中,监听终端获取到话单信息时,显示通话双方的单位、姓名、时间并获取通话信息后转换为文字信息后显示;监听终端发送所述文字信息给观摩服务器;
[0009]通话结束后,话单信息、文字信息及通话信息保存在观摩服务器中的存储器中,用户可通过WEB服务器对所述观摩服务器中的话单信息、文字信息及通话信息进行查询、修改、复制。
[0010]本发明的第一优选方案为,还包括:与所述WEB服务器连接的电脑,用于用户向WEB服务器输入查询信息、修改信息、复制信息。
[0011]本发明的第二优选方案为,还包括:与所述观摩服务器连接的观摩终端,用于显示演习视频及文字信息。
[0012]本发明的第三优选方案为,所述话单信息、通话信息、文字信息于所述观摩服务器中进行关联后形成存储链,所述存储链中包括话单信息、通话信息及文字信息,用户通过电脑向WEB服务器中输入查询信息,所述查询信息包括话单信息,WEB服务器于观摩服务器中读取话单信息对应的存储链并发送给电脑显示。
[0013]本发明可达到如下技术效果:
[0014]彻底改变过去观摩人员只能通过混杂的、单一的扩音系统去分辨演习进程,最终大大提升一次反事故演习的培训范围和效果,作为通话内容的辅助输入手段,实现演习通话的快速文字直播。
[0015]前述方案,可辅助调度员提高掌握电网运行客观规律、分析电网薄弱环节、增强事故处理能力并以此提高电网调度运行水平。
[0016]本发明的这些特点和优点将会在下面的【具体实施方式】、附图中详细的揭露。
【【附图说明】】
[0017]下面结合附图对本发明做进一步的说明:
[0018]图1为本发明实施例1的系统架构图。
【【具体实施方式】】
[0019]下面结合本发明实施例的附图对本发明实施例的技术方案进行解释和说明,但下述实施例仅为本发明的优选实施例,并非全部。基于实施方式中的实施例,本领域技术人员在没有做出创造性劳动的前提下所获得其他实施例,都属于本发明的保护范围。
[0020]实施例1。
[0021]参看图1,一种反事故演习自动话单生成系统,所述系统包括:呼叫处理服务器、数据库服务器、观摩服务器、WEB服务器、监听终端、多个话机,监听终端、呼叫处理服务器、数据库服务器、观摩服务器、WEB服务器接入反事故演习自动话单系统的局域网;
[0022]多个话机与呼叫处理服务器连接,当多个话机间发生通话时,呼叫处理器产生话单信息并发送给观摩服务器,呼叫处理器把发生通话时的通话信息实时发送给观摩服务器;
[0023]观摩服务器获取到话单信息,将话单信息发送到自动话单生成系统以及把话单信息及通话信息存入到数据库服务器中;
[0024]监听终端注册到观摩服务器中,监听终端获取到话单信息时,显示通话双方的单位、姓名、时间并获取通话信息后转换为文字信息后显示;监听终端发送文字信息给观摩服务器;
[0025]通话结束后,话单信息、文字信息及通话信息保存在观摩服务器中的存储器中,用户可通过WEB服务器对观摩服务器中的话单信息、文字信息及通话信息进行查询、修改、复制。
[0026]前述系统还包括:与WE??务器连接的电脑,用于用户向WEB服务器输入查询信息、修改信息、复制信息。
[0027]前述系统还包括:与观摩服务器连接的观摩终端,用于显示演习视频及文字信息。
[0028]前述系统还包括:话单信息、通话信息、文字信息于观摩服务器中进行关联后形成存储链,存储链中包括话单信息、通话信息及文字信息,用户通过电脑向WEB服务器中输入查询信息,查询信息包括话单信息,WEB服务器于观摩服务器中读取话单信息对应的存储链并发送给电脑显示。
[0029]以上所述,仅为本发明的【具体实施方式】,但本发明的保护范围并不局限于此,熟悉该本领域的技术人员应该明白本发明包括但不限于附图和上面【具体实施方式】中描述的内容。任何不偏离本发明的功能和结构原理的修改都将包括在权利要求书的范围中。
【主权项】
1.一种反事故演习自动话单生成系统,其特征在于,所述系统包括:呼叫处理服务器、数据库服务器、观摩服务器、WEB服务器、监听终端、多个话机,监听终端、所述呼叫处理服务器、所述数据库服务器、所述观摩服务器、所述WEB服务器接入反事故演习自动话单系统的局域网; 多个话机与呼叫处理服务器连接,当多个话机间发生通话时,所述呼叫处理器产生话单信息并发送给观摩服务器,所述呼叫处理器把发生通话时的通话信息实时发送给观摩服务器; 观摩服务器获取到话单信息,将话单信息发送到自动话单生成系统以及把话单信息及通话信息存入到数据库服务器中; 监听终端注册到观摩服务器中,监听终端获取到话单信息时,显示通话双方的单位、姓名、时间并获取通话信息后转换为文字信息后显示;监听终端发送所述文字信息给观摩服务器; 通话结束后,话单信息、文字信息及通话信息保存在观摩服务器中的存储器中,用户可通过WEB服务器对所述观摩服务器中的话单信息、文字信息及通话信息进行查询、修改、复制。2.根据权利要求1所述一种反事故演习自动话单生成系统,其特征在于:与所述WEB月艮务器连接的电脑,用于用户向WEB服务器输入查询信息、修改信息、复制信息。3.根据权利要求1所述一种反事故演习自动话单生成系统,其特征在于,还包括:与所述观摩服务器连接的观摩终端,用于显示演习视频及文字信息。4.根据权利要求2所述一种反事故演习自动话单生成系统,其特征在于:所述话单信息、通话信息、文字信息于所述观摩服务器中进行关联后形成存储链,所述存储链中包括话单信息、通话信息及文字信息,用户通过电脑向WEB服务器中输入查询信息,所述查询信息包括话单信息,WEB服务器于观摩服务器中读取话单信息对应的存储链并发送给电脑显示。
【文档编号】H04L29/06GK106060005SQ201610304581
【公开日】2016年10月26日
【申请日】2016年5月10日
【发明人】王彦波, 卢晓帆, 王海光, 刘俊毅, 吴慧, 李军
【申请人】国家电网公司, 国网浙江省电力公司, 国网浙江省电力公司信息通信分公司
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