报警信息的处理方法与装置制造方法

文档序号:7999802阅读:246来源:国知局
报警信息的处理方法与装置制造方法
【专利摘要】本发明实施例涉及一种报警信息的处理方法与装置。所述方法包括:获取通信网络属性参数值;判断通信网络属性参数值是否超过第一阈值,如果通信网络属性参数值超过第一阈值,则生成对象属性信息,对象属性信息包括与通信网络属性参数值对应的故障对象的第一特征信息;根据故障对象的第一特征信息,识别故障对象的级别,当故障对象为第一优先级别时,则生成第一报警信息,第一报警信息包括故障对象的第二特征信息;利用故障对象的第二特征信息,设置第一报警信息的显示属性,并生成第一显示信息,第一显示信息包括所述第一报警信息和第一报警信息的显示属性;根据第一报警信息的显示属性,将第一报警信息显示在第一页签上。
【专利说明】报警信息的处理方法与装置

【技术领域】
[0001]本发明涉及通讯【技术领域】,尤其涉及一种报警信息的处理方法与装置。

【背景技术】
[0002]随着通信网络的网际协议(Internet Protocol,简称:IP)化,通信网络不断的扩张,运营商管理人员需随时监控通信网络中网络对象、网络设备、网络设备之间通信链路等的状态。
[0003]目前,运营商管理人员的日常主要任务是,通过多台监控器完成监控通信网络中网络对象(重点保障对象和VIP保障对象)任务以及通信网络中的报警任务。多台监控器根据自身的监控任务,获取通信网络中相应的信息,并将该信息进行显示。
[0004]运营商管理人员在第一监控器上处理当前通信网络的报警任务,当第二监控器发出报警后,此时,运营商管理人员中断当前在第一监控器上处理的任务,确认第二监控器上突发任务的严重性,进而决定是否需要立即对该突发任务进行处理。
[0005]但是,目前运营商管理人员的处理方式,也暴露出以下不足:1)运营商管理人员无法全局监控通信网络,需要多台监控器,再者,随着通信网络的不断扩展,监控器的数量增加,加重运营商管理人员的工作负荷;2)运营商管理人员在监控过程中,当多台监控器同时发出报警时,必须中断当前监控处理的任务,去其他监器上确认突发任务的严重性,如果突发任务的重要性高,则立即对突发任务进行处理,但如果突发任务的重要性低,则导致当前任务的处理效率降低,同时,也浪费运营商管理人员资源。


【发明内容】

[0006]本发明实施例提供了一种报警信息的处理方法与装置,用以实现多报警任务状态时,运营商管理人员可同时兼顾处理,防止疏漏或延迟重大报警任务,提高运营商管理人员的处理效率。
[0007]在第一方面,本发明实施例提供了一种报警信息的处理装置,所述装置包括:采集控制模块、对象存储模块、第一处理模块和显示模块;
[0008]采集控制模块,用于获取通信网络属性参数值,判断所述通信网络属性参数值是否超过第一阈值,如果所述通信网络属性参数值超过第一阈值,则生成对象属性信息,并向所述对象存储模块发送所述对象属性信息,所述对象属性信息包括与所述通信网络属性参数值对应的故障对象的第一特征信息;
[0009]对象存储模块,用于根据所述故障对象的第一特征信息,识别所述故障对象的级另O,当所述故障对象为第一优先级别时,则生成第一报警信息,并向所述第一处理模块发送所述第一报警信息,所述第一报警信息包括所述故障对象的第二特征信息;
[0010]第一处理模块,用于利用所述故障对象的第二特征信息,设置所述第一报警信息的显示属性,并生成第一显示信息,向所述显示模块发送所述第一显示信息,所述第一显示信息包括所述第一报警信息和所述第一报警信息的显示属性;
[0011]显示模块,用于根据所述第一报警信息的显示属性,将所述第一报警信息显示在第一页签上。
[0012]在第一种可能的实现方式中,所述装置还包括:采集模块,用于采集通信网络属性参数值,并向所述采集控制模块发送所述通信网络属性参数值。
[0013]结合第一方面或第一种可能的实现方式,在第二种可能的实现方式中,所述采集控制模块还用于,生成采集信息,并向所述采集模块发送所述采集信息;
[0014]或者,向前端采集服务器发送所述采集信息。
[0015]在第三种可能的实现方式中,所述对象存储模块还用于,当所述故障对象为第二优先级别时,则生成第二报警信息,所述报警信息包括所述故障对象的第二属性信息;
[0016]所述装置还包括:
[0017]第二处理模块,用于利用所述故障对象的第二属性信息,识别所述第二报警信息是否为新增报警,如果所述第二报警信息为新增报警,则设置第二报警信息的显示属性,生成第二显示信息,并向所述显示模块发送所述第二显示信息,所述第二显示信息包括所述第二报警信息和所述第二报警信息的显示属性;
[0018]所述显示模块还用于,根据所述第二报警信息的显示属性,将所述第二报警信息显示在第二页签上。
[0019]结合第一方面或第一方面的第三种可能的实现方式,在第四种可能的实现方式中,所述第二处理模块还用于,如果所述第二报警信息为重复报警,则生成更新信息,并向所述显示模块发送更新信息,所述更新信息包括所述第二报警信息;
[0020]所述显示模块还用于,根据所述更新信息将所述第二报警信息更新后显示在所述第二页签上。
[0021]结合第一方面或第一方面的第一种、第二种、第三种、第四种可能的实现方式,在第五种可能的实现方式中,所述显示模块还具体用于,
[0022]根据所述第一报警信息的显示属性,将所述第一报警信息通过颜色、闪烁、声音、图标中的一个或多个组合形式显示在所述第一页签上;
[0023]根据所述第二报警信息的显示属性,将所述第二报警信息通过颜色、闪烁、声音、图标中的一个或多个组合形式显示在所述第二页签上。
[0024]在第二方面,本发明实施例提供了一种报警信息的处理方法,所述方法包括:
[0025]获取通信网络属性参数值;
[0026]判断所述通信网络属性参数值是否超过第一阈值,如果所述通信网络属性参数值超过第一阈值,则生成对象属性信息,所述对象属性信息包括与所述通信网络属性参数值对应的故障对象的第一特征信息;
[0027]根据所述故障对象的第一特征信息,识别所述故障对象的级别,当所述故障对象为第一优先级别时,则生成第一报警信息,所述第一报警信息包括所述故障对象的第二特征信息;
[0028]利用所述故障对象的第二特征信息,设置所述第一报警信息的显示属性,并生成第一显不信息,所述第一显不信息包括所述第一报警信息和所述第一报警信息的显不属性;
[0029]根据所述第一报警信息的显示属性,将所述第一报警信息显示在第一页签上。
[0030]在第一种可能的实现方式中,所述获取通信网络属性参数值具体包括:
[0031]生成采集信息;
[0032]向采集模块或者前端采集服务器发送所述采集信息,并从所述采集模块或者所述前端采集服务器中获取通信网络属性参数值。
[0033]在第二种可能的实现方式中,所述根据所述故障对象的第一特征信息,识别所述故障对象的级别还包括:
[0034]当所述故障对象为第二优先级别时,则生成第二报警信息,所述第二报警信息包括所述故障对象的第二属性信息;
[0035]所述方法还包括:
[0036]利用所述故障对象的第二属性信息,识别所述第二报警信息是否为新增报警,如果所述第二报警信息为新增报警,则设置第二报警信息的显示属性,生成第二显示信息,所述第二显示信息包括所述第二报警信息和所述第二报警信息的显示属性;
[0037]根据所述第二报警信息的显示属性,将所述第二报警信息显示在第二页签上。
[0038]结合第二方面或第二方面的第二种可能的实现方式,在第三种可能的实现方式中,所述方法还包括:
[0039]如果所述第二报警信息为重复报警,则生成更新信息,所述更新信息包括所述第二报警信息;
[0040]根据所述更新信息将所述第二报警信息更新后显示在所述第二页签上。
[0041]结合第二方面或第二方面的第一种、第二种、第三种可能的实现方式,在第四种可能的实现方式中,所述根据所述第一报警信息的显示属性,将所述第一报警信息显示在第一页签上具体包括:
[0042]根据所述第一报警信息的显示属性,将所述第一报警信息通过颜色、闪烁、声音、图标中的一个或多个组合形式显示在所述第一页签上;
[0043]所述根据所述第二报警信息的显示属性,将所述第二报警信息显示在第二页签上具体包括:
[0044]根据所述第二报警信息的显示属性,将所述第二报警信息通过颜色、闪烁、声音、图标中的一个或多个组合形式显示在所述第二页签上。
[0045]因此,通过应用本发明实施例提供的报警信息的处理方法与装置,当通信网络属性参数值超过第一阈值时,采集控制模块将生成的对象属性信息传输至对象存储模块,对象存储模块根据故障对象的优先级别,将生成的报警信息向处理模块传输,处理模块设置报警信息的显示属性,并将生成的显示信息传输至显示模块,显示模块根据报警信息的显示属性,将报警信息显示在对应的标签上,以保证管理人员在一台监控器上实现全局监控通信网络,同时,也防止疏漏或延迟重大报警任务,提高管理人员处理报警信息的效率。

【专利附图】

【附图说明】
[0046]图1为本发明实施例提供的一种报警信息的处理装置结构示意图;
[0047]图2为本发明实施例提供的报警信息用户界面图;
[0048]图3为本发明实施例提供的另一种报警信息的处理装置结构示意图;
[0049]图4为本发明实施例提供的计算机系统示意图;
[0050]图5为本发明实施例提供的报警信息的处理方法流程图。

【具体实施方式】
[0051]为使本发明的目的、技术方案和优点更加清楚,下面结合附图对本发明具体实施例作进一步的详细描述。
[0052]下面以图1为例说明本发明实施例提供的报警信息的处理装置,图1为本发明实施例提供的报警信息的处理装置,所述处理装置中的各个模块器件均可存在于监控设备中,本发明实施例提供的报警信息的处理装置可应用于通讯、航空航天、自动化控制以及石油化工等需监控报警的场所。如图1所示,所述报警信息的处理装置包括:采集控制模块110、对象存储模块120、第一处理模块130和显示模块140。
[0053]采集控制模块110,用于获取通信网络属性参数值,判断所述通信网络属性参数值是否超过第一阈值,如果所述通信网络属性参数值超过第一阈值,则生成对象属性信息,并向所述对象存储模块发送所述对象属性信息,所述对象属性信息包括与所述通信网络的属性参数值对应的故障对象的第一属性信息。
[0054]具体地,采集控制模块110获取通信网络属性参数值,所述通信网络属性参数值具体是指处于通信网络中网元的属性参数值,例如,通信网络中路由器端口的流量参数;或者,通信网络中接入点的属性参数等等。
[0055]采集控制模块110在获取通信网络属性参数值后,判断该通信网络属性参数值是否超过第一阈值,如果超过第一阈值,则生成对象属性信息,并向对象存储模块120发送对象属性信息,所述对象属性信息包括与通信网络属性参数值对应的故障对象的第一特征信肩、O
[0056]需要说明的是,本发明实施例中的第一阈值,根据通信网络属性参数值的不同,进而设置不同的第一阈值,例如,当通信网络属性参数值为路由器端口流量参数值时,则第一阈值预设为流量阈值。
[0057]在本发明实施例中故障对象的第一特征信息具体包括:故障对象名称信息、采集通信网络属性参数值时间信息以及通信网络属性参数值。
[0058]进一步地,在一个例子中,采集控制模块110获取的通信网络属性参数值具体为处于通信网络中路由器的端口流量,采集控制模块110判断该端口流量参数值是否超过第一阈值,如果超过第一阈值,则生成对象属性信息,所述对象属性信息中包括路由器端口的特征信息,采集控制模块110将对象属性信息向对象存储模块120发送。
[0059]在本发明实施例中,采集控制模块110还将获取的通信网络属性参数值存储入数据库中进行保存,所述数据库可存在于报警信息的处理装置内,也可存在于通信网络中的服务器内。
[0060]对象存储模块120,用于根据所述故障对象的第一特征信息,识别所述故障对象的级别,当所述故障对象为第一优先级别时,则生成第一报警信息,并向所述第一处理模块发送所述第一报警信息,所述第一报警信息包括所述故障对象的第二特征信息。
[0061]具体地,对象存储模块120接收采集控制模块110发送的对象属性信息,解析并提取故障对象的第一特征信息,根据故障对象的第一特征信息包括的故障对象名称信息,识别故障对象的级别,当故障对象为第一优先级别时,则生成第一报警信息,并向第一处理模块发送第一报警信息,所述第一报警信息包括故障对象的第二特征信息。
[0062]进一步地,在本发明实施例中,处于第一优先级别的故障对象具体包括:重点保障对象或者大客户保障对象;
[0063]所述故障对象的第二特征信息具体包括:故障对象名称信息、采集通信网络属性参数值时间信息、通信网络属性参数值以及对故障对象的描述信息。
[0064]可以理解的是,在本发明实施例中,以故障对象为第一优先级别为例,说明对象存储模块120针对第一优先级别的故障对象生成第一报警信息,在实际应用中,故障对象的优先级别并不限制于此,因此,对象存储模块120生成的报警信息根据故障对象的优先级别的不同而携带的不同故障对象的第二特征信息。
[0065]第一处理模块130,用于利用所述故障对象的第二特征信息,设置所述第一报警信息的显示属性,并生成第一显示信息,向所述显示模块发送所述第一显示信息,所述第一显示信息包括所述第一报警信息和所述第一报警信息的显示属性;
[0066]具体地,第一处理模块130接收对象存储模块120发送的第一报警信息,解析并提取故障对象的第二特征信息,根据故障对象的第二特征信息,设置第一报警信息的显示属性,并生成第一显不信息,向显不模块140发送第一显不信息,所述第一显不信息包括第一报警信息和第一报警信息的显示属性。
[0067]进一步地,所述第一处理模块130根据故障对象的第二特征信息,设置第一报警信息的显示属性具体为:
[0068]第一处理模块130解析并提取第二特征信息中包括的故障对象名称信息、采集通信网络属性参数值时间信息、通信网络属性参数值以及对故障对象的描述信息,通过第二特征信息中包括的内容,设置第一报警信息的显示属性,所述第一报警信息的显示属性具体包括第一报警信息的显示位置、显示级别等。
[0069]可以理解的是,在本发明实施例中,以故障对象为第一优先级别为例,说明第一处理模块130针对第一优先级别的故障对象设置第一报警信息的显示属性,以及生成第一显示信息,在实际应用中,故障对象的优先级别并不限制于此,因此,第一处理模块130设置的第一报警信息的显示属性,以及生成的第一显示信息并不限制于此。
[0070]显示模块140,用于根据所述第一报警信息的属性,将所述第一报警信息显示在第一页签上。
[0071]具体地,显示模块140接收第一处理模块发送的第一显示信息,解析并提取第一报警信息的显示属性,根据第一报警信息的显示属性,将第一报警信息显示在第一页签上,以便于管理人员进行查看和处理。
[0072]可以理解的是,显示模块140可同时显示出多个页签,根据管理人员的输入指令,显示对应的页签,例如。如图2所示,图2为本发明实施例提供的报警信息用户界面图。
[0073]在图2中,用户界面中显示出3个页签,根据管理人员的输入指令,显示模块140将对应的页签进行显示,图2中显示的为第二页签的用户界面,在本发明实施例中,根据故障对象的优先级别,将不同优先级别的故障对象的报警信息显示在不同的页签上,且在任意一个页签中,包括了同一优先级别的多个报警信息,以及当前故障对象的报警细节、历史曲线等等,使得管理人员在一台监控器上即可监控通信网络,当当前显示的为第二页签的用户界面时,其他页签的用户界面隐藏,但在页签头部可显示出报警的数量以及处理完成的数量,在图2中,第一页签当前报警7个,已处理6个。
[0074]在本发明实施例中,由于第一优先级别包括重点保障对象或者大客户保障对象,也可将重点保障对象或者大客户保障对象的报警信息,分别显示在两个页签上,当然,也可显示在同一个页签上。
[0075]可选地,如图3所示,所述装置还包括:采集模块310,用于采集通信网络属性参数值,并向所述采集控制模块发送所述通信网络属性参数值。
[0076]所述采集控制模块110还用于,生成采集信息,并向所述采集模块发送所述采集信息;或者,向前端采集服务器发送所述采集信息。
[0077]所述对象存储模块120还用于,当所述故障对象为第二优先级别时,则生成第二报警信息,所述报警信息包括所述故障对象的第二属性信息;
[0078]具体地,对象存储模块120接收采集控制模块110发送的对象属性信息,解析并提取故障对象的属性信息,识别故障对象的级别,当故障对象为第二优先级别时,则生成第二报警信息,所述第二报警信息包括故障对象的第二特征信息。
[0079]进一步地,在本发明实施例中,处于第二优先级别的故障对象具体包括:除重点保障对象或者大客户保障对象之外的其他网元;
[0080]所述故障对象的第二特征信息具体包括:故障对象名称信息、采集通信网络属性参数值时间信息、通信网络属性参数值以及对故障对象的描述信息。
[0081]所述装置还包括:第二处理模块320,用于利用所述故障对象的第二属性信息,识别所述第二报警信息是否为新增报警,如果所述报警信息为新增报警,则设置第二报警信息的显示属性,生成第二显示信息,并向所述显示模块发送所述第二显示信息,所述第二显示信息包括所述第二报警信息和所述第二报警信息的显示属性;
[0082]所述显示模块140还用于,根据所述第二报警信息的显示属性,将所述第二报警信息显示在第二页签上。
[0083]具体地,第二处理模块320根据故障对象的第二特征信息,设置第二报警信息的显示属性,并生成第二显示信息,向显示模块140发送第二显示信息,所述第二显示信息包括第二报警信息和第二报警信息的显示属性。
[0084]进一步地,所述第二处理模块320根据故障对象的第二特征信息,设置第二报警信息的显示属性具体为:
[0085]第二处理模块320解析并提取第二特征信息中包括的故障对象名称信息、采集通信网络属性参数值时间信息、通信网络属性参数值以及对故障对象的描述信息,通过对故障对象的描述信息,设置第二报警信息的显示属性,所述第二报警信息的显示属性具体包括第二报警信息的显示颜色、报警声音、显示图标以及闪烁显示方式等。
[0086]显示模块140根据第二报警信息的显示属性,将第二报警信息显示在第二页签上,以便于管理人员进行查看和处理。
[0087]所述第二处理模块320还用于,如果所述第二报警信息为重复报警,则生成更新信息,并向所述显示模块发送更新信息,所述更新信息包括所述第二报警信息;
[0088]所述显示模块140还用于,根据所述更新信息将所述第二报警信息更新后显示在所述第二页签上。
[0089]具体地,如果第二报警信息为重复报警,则第二处理模块320生成更新信息,并向显示模块140发送更新信息,所述更新信息包括第二报警信息。
[0090]显示模块140根据更新信息将第二报警信息更新后显示在第二页签上,以便于管理人员进行查看和处理。
[0091]所述显示模块140还具体用于,根据所述第一报警信息的显示属性,将所述第一报警信息通过颜色、闪烁、声音、图标中的一个或多个组合形式显示在所述第一页签上;
[0092]根据所述第二报警信息的显示属性,将所述第二报警信息通过颜色、闪烁、声音、图标中的一个或多个组合形式显示在所述第二页签上。
[0093]具体地,显示模块140根据第一报警信息的显示属性或者第二报警信息的显示属性,通过颜色、闪烁、声音、图标中的一个或多个组合形式将第一报警信息或者第二报警信息显示在对应的页签上。
[0094]进一步地,在一种实现方式中,通过颜色、闪烁、声音的组合形式指示报警信息的级别,例如,针对第一报警信息可通过红色、快速闪烁以及警报声音指示,针对第二报警信息可通过黄色、慢速闪烁以及非警报声音指示;还可通过图标指示报警信息中的故障对象,如图2所示。
[0095]更进一步地,在本发明实施例中,上述多个显示组合形式可显示在隐藏页签中,如图2所示。
[0096]因此,通过应用本发明实施例提供的报警信息的处理装置,当通信网络属性参数值超过第一阈值时,采集控制模块将生成的对象属性信息传输至对象存储模块,对象存储模块根据故障对象的优先级别,将生成的报警信息向处理模块传输,处理模块设置报警信息的显示属性,并将生成的显示信息传输至显示模块,显示模块根据报警信息的显示属性,将报警信息显示在对应的标签上,以保证管理人员在一台监控器上实现全局监控通信网络,同时,也防止疏漏或延迟重大报警任务,提高管理人员处理报警信息的效率。
[0097]为使本发明的目的、技术方案和优点更加清楚,下面结合附图对本发明具体实施例作进一步的详细描述。
[0098]进一步地,前述实施例提供的报警信息的处理装置还可应用在计算机系统内部,如图4所示的计算机系统示意图,所述计算机系统包括:处理器410、显示器420以及存储器430,各器件之间通过总线连接。可以理解的是,在系统中还可以包括其他器件,例如:输入设备、输出设备、通信设备、USB接口等等。其中,上述器件在图4中未明确画出。
[0099]所述处理器410,用于获取通信网络属性参数值,判断所述通信网络属性参数值是否超过第一阈值,如果所述通信网络属性参数值超过第一阈值,则生成对象属性信息,所述对象属性信息包括与所述通信网络属性参数值对应的故障对象的第一特征信息;
[0100]所述处理器410还用于,根据所述故障对象的第一特征信息,识别所述故障对象的级别,当所述故障对象为第一优先级别时,则生成第一报警信息,所述第一报警信息包括所述故障对象的第二特征信息;
[0101]所述处理器410还用于,利用所述故障对象的第二特征信息,设置所述第一报警信息的显示属性,并生成第一显示信息,向所述显示器发送所述第一显示信息,所述第一显示信息包括所述第一报警信息和所述第一报警信息的显示属性;
[0102]所述显示器420,用于根据所述第一报警信息的显示属性,将所述第一报警信息显示在第一页签上;
[0103]所述存储器430,用于存储处理器410的执行流程。
[0104]所述系统还包括:采集器440,用于采集通信网络属性参数值,并向所述处理器发送所述通信网络属性参数值。在本发明实施例中,采集器440可存在于系统内部,也可为通信网络中的前端采集服务器。
[0105]所述处理器410还用于,生成采集信息,并向所述采集器发送所述采集信息;
[0106]或者,向前端采集服务器发送所述采集信息。
[0107]所述处理器410还用于,当所述故障对象为第二优先级别时,则生成第二报警信息,所述报警信息包括所述故障对象的第二属性信息;
[0108]所述处理器410还用于,利用所述故障对象的第二属性信息,识别所述第二报警信息是否为新增报警,如果所述第二报警信息为新增报警,则设置第二报警信息的显示属性,生成第二显示信息,并向所述显示器发送所述第二显示信息,所述第二显示信息包括所述第二报警信息和所述第二报警信息的显示属性;
[0109]所述显示器420还用于,根据所述第二报警信息的显示属性,将所述第二报警信息显示在第二页签上。
[0110]所述处理器410还用于,如果所述第二报警信息为重复报警,则生成更新信息,并向所述显示器发送更新信息,所述更新信息包括所述第二报警信息;
[0111]所述显示器420还用于,根据所述更新信息将所述第二报警信息更新后显示在所述第二页签上。
[0112]所述显示器420还具体用于,根据所述第一报警信息的显示属性,将所述第一报警信息通过颜色、闪烁、声音、图标中的一个或多个组合形式显示在所述第一页签上;
[0113]根据所述第二报警信息的显示属性,将所述第二报警信息通过颜色、闪烁、声音、图标中的一个或多个组合形式显示在所述第二页签上。
[0114]下面以图5为例说明本发明实施例提供的报警信息的处理方法,图5为本发明实施例提供的报警信息的处理方法流程图,在本发明实施例中实施主体为监控设备。本发明实施例提供的报警信息的处理方法可应用于通讯、航空航天、自动化控制以及石油化工等需监控报警的场所。如图5所示,该实施例包括以下步骤:
[0115]步骤510、获取通信网络属性参数值。
[0116]具体地,在获取通信网络属性参数值之前,监控设备还生成采集信息,向自身的采集模块或者前端采集服务器发送采集信息,并从采集模块或者前端采集服务器中获取通信网络属性参数值,所述通信网络属性参数值具体是指处于通信网络中网元的属性参数值,例如,通信网络中路由器端口的流量参数;或者,通信网络中接入点的属性参数等等。
[0117]步骤520、判断所述通信网络属性参数值是否超过第一阈值,如果所述通信网络属性参数值超过第一阈值,则生成对象属性信息,所述对象属性信息包括与所述通信网络属性参数值对应的故障对象的第一特征信息。
[0118]具体地,在获取通信网络属性参数值后,判断该通信网络属性参数值是否超过第一阈值,如果超过第一阈值,则生成对象属性信息,所述对象属性信息包括与通信网络属性参数值对应的故障对象的第一特征信息。
[0119]需要说明的是,本发明实施例中的第一阈值,根据通信网络属性参数值的不同,进而设置不同的第一阈值,例如,当通信网络属性参数值为路由器端口流量参数值时,则第一阈值预设为流量阈值。
[0120]在本发明实施例中故障对象的第一特征信息具体包括:故障对象名称信息、采集通信网络属性参数值时间信息以及通信网络属性参数值。
[0121]进一步地,在一个例子中,获取的通信网络属性参数值具体为处于通信网络中路由器的端口流量,判断该端口流量参数值是否超过第一阈值,如果超过第一阈值,则生成对象属性信息,所述对象属性信息中包括路由器端口的特征信息。
[0122]在本发明实施例中,还可将获取的通信网络属性参数值存储入数据库中进行保存,所述数据库可存在于监控设备内,也可存在于通信网络中的服务器内。
[0123]步骤530、根据所述故障对象的第一特征信息,识别所述故障对象的级别,当所述故障对象为第一优先级别时,则生成第一报警信息,所述第一报警信息包括所述故障对象的第二特征信息。
[0124]具体地,根据故障对象的第一特征信息包括的故障对象名称信息,识别故障对象的级别,当故障对象为第一优先级别时,则生成第一报警信息,所述第一报警信息包括故障对象的第二特征信息。
[0125]进一步地,在本发明实施例中,处于第一优先级别的故障对象具体包括:重点保障对象或者大客户保障对象;
[0126]所述故障对象的第二特征信息具体包括:故障对象名称信息、采集通信网络属性参数值时间信息、通信网络属性参数值以及对故障对象的描述信息。
[0127]可以理解的是,在本发明实施例中,以故障对象为第一优先级别为例,说明针对第一优先级别的故障对象生成第一报警信息,在实际应用中,故障对象的优先级别并不限制于此,因此,生成的报警信息根据故障对象的优先级别的不同而携带的不同故障对象的第二特征信息。
[0128]步骤540、利用所述故障对象的第二特征信息,设置所述第一报警信息的显示属性,并生成第一显示信息,所述第一显示信息包括所述第一报警信息和所述第一报警信息的显示属性。
[0129]具体地,根据故障对象的第二特征信息,设置第一报警信息的显示属性,并生成第一显不信息,所述第一显不信息包括第一报警信息和第一报警信息的显不属性。
[0130]进一步地,解析并提取第二特征信息中包括的故障对象名称信息、采集通信网络属性参数值时间信息、通信网络属性参数值以及对故障对象的描述信息,通过第二特征信息中包括的内容,设置第一报警信息的显示属性,所述第一报警信息的显示属性具体包括第一报警信息的显示位置、显示级别等。
[0131]可以理解的是,在本发明实施例中,以故障对象为第一优先级别为例,说明针对第一优先级别的故障对象设置第一报警信息的显示属性,以及生成第一显示信息,在实际应用中,故障对象的优先级别并不限制于此,因此,设置的第一报警信息的显示属性,以及生成的第一显示信息并不限制于此。
[0132]步骤550、根据所述第一报警信息的显示属性,将所述第一报警信息显示在第一页签上。
[0133]具体地,解析并提取第一报警信息的显示属性,根据第一报警信息的显示属性,将第一报警信息显示在第一页签上,以便于管理人员进行查看和处理。
[0134]可以理解的是,可同时显示出多个页签,根据管理人员的输入指令,显示对应的页签,例如。如图2所示,图2为本发明实施例提供的报警信息用户界面图。
[0135]在图2中,用户界面中显示出3个页签,根据管理人员的输入指令,将对应的页签进行显示,图2中显示的为第二页签的用户界面,在本发明实施例中,根据故障对象的优先级别,将不同优先级别的故障对象的报警信息显示在不同的页签上,且在任意一个页签中,包括了同一优先级别的多个报警信息,以及当前故障对象的报警细节、历史曲线等等,使得管理人员在一台监控器上即可监控通信网络。当当前显示的为第二页签的用户界面时,其他页签的用户界面隐藏,但在页签头部可显示出报警的数量以及处理完成的数量,在图2中,第一页签当前报警7个,已处理6个。
[0136]在本发明实施例中,由于第一优先级别包括重点保障对象或者大客户保障对象,也可将重点保障对象或者大客户保障对象的报警信息,分别显示在两个页签上,当然,也可显示在同一个页签上。
[0137]进一步地,根据所述第一报警信息的显示属性,将所述第一报警信息显示在第一页签上具体包括:
[0138]根据第一报警信息的显示属性,通过颜色、闪烁、声音、图标中的一个或多个组合形式将第一报警信息显示在对应的页签上。
[0139]在一种实现方式中,通过颜色、闪烁、声音的组合形式指示报警信息的级别,例如,针对第一报警信息可通过红色、快速闪烁以及警报声音指示;还可通过图标指示报警信息中的故障对象,如图2所示。
[0140]更进一步地,在本发明实施例中,上述多个显示组合形式可显示在隐藏页签中,如图2所示。
[0141]可选地,本发明实施例步骤530还包括另一种实现方式,当所述故障对象为第二优先级别时,则生成第二报警信息,所述第二报警信息包括所述故障对象的第二属性信息。
[0142]具体地,解析并提取故障对象的属性信息,识别故障对象的级别,当故障对象为第二优先级别时,则生成第二报警信息,所述第二报警信息包括故障对象的第二特征信息。
[0143]进一步地,在本发明实施例中,处于第二优先级别的故障对象具体包括:除重点保障对象或者大客户保障对象之外的其他网元;
[0144]所述故障对象的第二特征信息具体包括:故障对象名称信息、采集通信网络属性参数值时间信息、通信网络属性参数值以及对故障对象的描述信息。
[0145]可选地,所述方法还包括以下步骤:
[0146]利用所述故障对象的第二属性信息,识别所述第二报警信息是否为新增报警,如果所述第二报警信息为新增报警,则设置第二报警信息的显示属性,生成第二显示信息,所述第二显示信息包括所述第二报警信息和所述第二报警信息的显示属性。
[0147]具体地,根据故障对象的第二特征信息,设置第二报警信息的显示属性,并生成第二显示信息,所述第二显示信息包括第二报警信息和第二报警信息的显示属性。
[0148]进一步地,根据故障对象的第二特征信息,设置第二报警信息的显示属性具体为:
[0149]解析并提取第二特征信息中包括的故障对象名称信息、采集通信网络属性参数值时间信息、通信网络属性参数值以及对故障对象的描述信息,通过对故障对象的描述信息,设置第二报警信息的显示属性,所述第二报警信息的显示属性具体包括第二报警信息的显示颜色、报警声音、显示图标以及闪烁显示方式等。
[0150]根据所述第二报警信息的显示属性,将所述第二报警信息显示在第二页签上。
[0151]具体地,根据第二报警信息的显示属性,将第二报警信息显示在第二页签上,以便于管理人员进行查看和处理。
[0152]进一步地,根据所述第二报警信息的显示属性,将所述第二报警信息显示在第二页签上具体包括:
[0153]根据第二报警信息的显示属性,通过颜色、闪烁、声音、图标中的一个或多个组合形式将第二报警信息显示在第一页签上。
[0154]在一种实现方式中,通过颜色、闪烁、声音的组合形式指示报警信息的级别,例如,针对第二报警信息可通过黄色、慢速闪烁以及非警报声音指示;还可通过图标指示报警信息中的故障对象,如图2所示。
[0155]更进一步地,在本发明实施例中,上述多个显示组合形式可显示在隐藏页签中,如图2所示。
[0156]可选地,所述方法还包括:
[0157]如果所述第二报警信息为重复报警,则生成更新信息,所述更新信息包括所述第二报警信息。
[0158]具体地,如果第二报警信息为重复报警,则生成更新信息,所述更新信息包括第二报警信息。
[0159]根据所述更新信息将所述第二报警信息更新后显示在所述第二页签上。
[0160]具体地,根据更新信息将第二报警信息更新后显示在第二页签上,以便于管理人员进行查看和处理。
[0161]因此,通过应用本发明实施例提供的报警信息的处理方法,当通信网络属性参数值超过第一阈值时,则生成对象属性信息,根据故障对象的优先级别,生成对应的报警信息,设置报警信息的显示属性,并根据报警信息的显示属性,将报警信息显示在对应的标签上,以保证管理人员在一台监控器上实现全局监控通信网络,同时,也防止疏漏或延迟重大报警任务,提高管理人员处理报警信息的效率。
[0162]专业人员应该还可以进一步意识到,结合本文中所公开的实施例描述的各示例的单元及算法步骤,能够以电子硬件、计算机软件或者二者的结合来实现,为了清楚地说明硬件和软件的可互换性,在上述说明中已经按照功能一般性地描述了各示例的组成及步骤。这些功能究竟以硬件还是软件方式来执行,取决于技术方案的特定应用和设计约束条件。专业技术人员可以对每个特定的应用来使用不同方法来实现所描述的功能,但是这种实现不应认为超出本发明的范围。
[0163]结合本文中所公开的实施例描述的方法或算法的步骤可以用硬件、处理器执行的软件模块,或者二者的结合来实施。软件模块可以置于随机存储器(RAM)、内存、只读存储器(ROM)、电可编程ROM、电可擦除可编程ROM、寄存器、硬盘、可移动磁盘、CD-ROM、或【技术领域】内所公知的任意其它形式的存储介质中。
[0164]以上所述的【具体实施方式】,对本发明的目的、技术方案和有益效果进行了进一步详细说明,所应理解的是,以上所述仅为本发明的【具体实施方式】而已,并不用于限定本发明的保护范围,凡在本发明的精神和原则之内,所做的任何修改、等同替换、改进等,均应包含在本发明的保护范围之内。
【权利要求】
1.一种报警信息的处理装置,其特征在于,所述装置包括:采集控制模块、对象存储模块、第一处理模块和显不模块; 采集控制模块,用于获取通信网络属性参数值,判断所述通信网络属性参数值是否超过第一阈值,如果所述通信网络属性参数值超过第一阈值,则生成对象属性信息,并向所述对象存储模块发送所述对象属性信息,所述对象属性信息包括与所述通信网络属性参数值对应的故障对象的第一特征信息; 对象存储模块,用于根据所述故障对象的第一特征信息,识别所述故障对象的级别,当所述故障对象为第一优先级别时,则生成第一报警信息,并向所述第一处理模块发送所述第一报警信息,所述第一报警信息包括所述故障对象的第二特征信息; 第一处理模块,用于利用所述故障对象的第二特征信息,设置所述第一报警信息的显示属性,并生成第一显示信息,向所述显示模块发送所述第一显示信息,所述第一显示信息包括所述第一报警信息和所述第一报警信息的显示属性; 显示模块,用于根据所述第一报警信息的显示属性,将所述第一报警信息显示在第一页签上。
2.根据权利要求1所述的装置,其特征在于,所述装置还包括:采集模块,用于采集通信网络属性参数值,并向所述采集控制模块发送所述通信网络属性参数值。
3.根据权利要求2所述的装置,其特征在于,所述采集控制模块还用于,生成采集信息,并向所述采集模块发送所述采集信息; 或者,向前端采集服务器发送所述采集信息。
4.根据权利要求1所述的装置,其特征在于,所述对象存储模块还用于,当所述故障对象为第二优先级别时,则生成第二报警信息,所述报警信息包括所述故障对象的第二属性信息; 所述装置还包括: 第二处理模块,用于利用所述故障对象的第二属性信息,识别所述第二报警信息是否为新增报警,如果所述第二报警信息为新增报警,则设置第二报警信息的显示属性,生成第二显示信息,并向所述显示模块发送所述第二显示信息,所述第二显示信息包括所述第二报警信息和所述第二报警信息的显示属性; 所述显示模块还用于,根据所述第二报警信息的显示属性,将所述第二报警信息显示在第二页签上。
5.根据权利要求4所述的装置,其特征在于,所述第二处理模块还用于,如果所述第二报警信息为重复报警,则生成更新信息,并向所述显示模块发送更新信息,所述更新信息包括所述第二报警信息; 所述显示模块还用于,根据所述更新信息将所述第二报警信息更新后显示在所述第二页签上。
6.根据权利要求1至5任一项所述的装置,其特征在于,所述显示模块还具体用于, 根据所述第一报警信息的显示属性,将所述第一报警信息通过颜色、闪烁、声音、图标中的一个或多个组合形式显示在所述第一页签上; 根据所述第二报警信息的显示属性,将所述第二报警信息通过颜色、闪烁、声音、图标中的一个或多个组合形式显示在所述第二页签上。
7.—种报警信息的处理方法,其特征在于,所述方法包括: 获取通信网络属性参数值; 判断所述通信网络属性参数值是否超过第一阈值,如果所述通信网络属性参数值超过第一阈值,则生成对象属性信息,所述对象属性信息包括与所述通信网络属性参数值对应的故障对象的第一特征信息; 根据所述故障对象的第一特征信息,识别所述故障对象的级别,当所述故障对象为第一优先级别时,则生成第一报警信息,所述第一报警信息包括所述故障对象的第二特征信息; 利用所述故障对象的第二特征信息,设置所述第一报警信息的显示属性,并生成第一显不信息,所述第一显不信息包括所述第一报警信息和所述第一报警信息的显不属性;根据所述第一报警信息的显示属性,将所述第一报警信息显示在第一页签上。
8.根据权利要求7所述的方法,其特征在于,所述获取通信网络属性参数值具体包括: 生成采集信息; 向采集模块或者前端采集服务器发送所述采集信息,并从所述采集模块或者所述前端采集服务器中获取通信网络属性参数值。
9.根据权利要求7所述的方法,其特征在于,所述根据所述故障对象的第一特征信息,识别所述故障对象的级别还包括: 当所述故障对象为第二优先级别时,则生成第二报警信息,所述第二报警信息包括所述故障对象的第二属性信息; 所述方法还包括: 利用所述故障对象的第二属性信息,识别所述第二报警信息是否为新增报警,如果所述第二报警信息为新增报警,则设置第二报警信息的显示属性,生成第二显示信息,所述第二显示信息包括所述第二报警信息和所述第二报警信息的显示属性; 根据所述第二报警信息的显示属性,将所述第二报警信息显示在第二页签上。
10.根据权利要求9所述的方法,其特征在于,所述方法还包括: 如果所述第二报警信息为重复报警,则生成更新信息,所述更新信息包括所述第二报θ I R >ι?ι', 根据所述更新信息将所述第二报警信息更新后显示在所述第二页签上。
11.根据权利要求7至10任一项所述的方法,其特征在于,所述根据所述第一报警信息的显示属性,将所述第一报警信息显示在第一页签上具体包括: 根据所述第一报警信息的显示属性,将所述第一报警信息通过颜色、闪烁、声音、图标中的一个或多个组合形式显示在所述第一页签上; 所述根据所述第二报警信息的显示属性,将所述第二报警信息显示在第二页签上具体包括: 根据所述第二报警信息的显示属性,将所述第二报警信息通过颜色、闪烁、声音、图标中的一个或多个组合形式显示在所述第二页签上。
【文档编号】H04L12/26GK104184627SQ201310196618
【公开日】2014年12月3日 申请日期:2013年5月23日 优先权日:2013年5月23日
【发明者】任红颖, 李军, 张伟 申请人:华为技术有限公司
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