呼叫处理方法、系统和智能网平台的利记博彩app

文档序号:7768172阅读:226来源:国知局
专利名称:呼叫处理方法、系统和智能网平台的利记博彩app
技术领域
本发明涉及通信技术,尤其涉及一种呼叫处理方法、系统和智能网平台。
背景技术
随着通信技术的快速发展,全球移动通讯系统(GSM)网络为用户提供了丰富的补充业务,这些补充业务增强了 GSM网络的呼叫控制功能,GSM网络的呼叫控制功能包括呼叫前转类业务、呼叫完成类业务和多方通话等业务。其中,呼叫前转类业务包括无条件前转、遇忙前转、无应答前转、不可及前转等。呼叫完成类业务包括1)呼叫等待业务,呼叫等待业务是指当入呼叫得不到信道时,通知受话用户并等待,受话用户可以接受、拒绝或不理会该入呼叫;每次呼叫最多只能接受一个等待呼叫;2)呼叫保持业务,呼叫保持业务允许用户暂时中断一个呼叫,如果需要的话,可以另外建立一个连接,该呼叫被中断后,其传输通道仍被保留;网络只能为每个移动用户保留一个传输通道;3)呼叫转移业务,呼叫转移业务能使客户将已经建立(即进入通话状态) 的呼叫转移给第三方;其中,呼叫等待和呼叫保持业务往往结合在一起使用,统称为呼叫完成类业务。多方通话业务使用户可以与多方同时建立呼叫,在GSM网络实现的多方通话中, 外部呼叫数不能超过5个。以上三类业务可以通过移动交换中心(MSC)提供的补充业务能力实现。然而, 在实际的使用过程中,很多手机和运营商网络并不支持上述业务,例如,大量手机不支持呼叫前转操作;在运营商网络中,如果用户数据默认关闭了显式呼叫转移(explicit call transfer, ECT)和多方通话(multiparty call)业务,则用户无法使用呼叫前转类业务和多方通话业务。综上所述,虽然GMS网络为用户提供了丰富的补充业务,但是由于运营商网络或者手机设备的限制,用户不能使用大多数补充业务。

发明内容
为了解决上述技术问题,本发明提供了一种呼叫处理方法、系统和智能网平台,以使用户可以使用补充业务。本发明提供了一种呼叫处理方法,该方法包括第一移动台和第二移动台建立通话;第二移动台发送非结构化补充数据业务(Unstructured Supplementary Service Data, USSD)请求信息至智能网平台;以及所述智能网平台对接收的所述USSD请求信息进行解析,获取第二移动台申请的业务类型和目的号码,并进行呼叫控制。优选地,所述呼叫处理方法可具有如下特点所述智能网平台对接收的所述USSD请求信息进行解析,获取第二移动台申请的业务类型和目的号码,并进行呼叫控制包括
若获取到的业务类型为呼叫转移业务中的盲转接业务,则在所述智能网平台查询出所述第二移动台处于通话中时,切断第一移动台与第二移动台之间的通话,将第一移动台和所述目的号码对应的第三移动台的话路链接起来。优选地,所述呼叫处理方法还可具有如下特点所述智能网平台对接收的所述USSD请求信息进行解析,获取第二移动台申请的业务类型和目的号码,并进行呼叫控制包括若获取到的业务类型为呼叫转移业务中的咨询转接业务,则在所述智能网平台查询到第一移动台和第二移动台处于通话中之后,对第一移动台进行呼叫保持,并将第二移动台和所述目的号码对应的第三移动台的话路链接起来;以及在第三移动台接听后,将第一移动台和第三移动台的话路链接起来。优选地,所述呼叫处理方法还可具有如下特点所述智能网平台切断第一移动台与第二移动台之间的通话,将第一移动台和第三移动台的话路链接起来包括所述智能网平台通过媒体网关控制功能实体(MGCF)获得第三移动台的媒体信息;指示MGCF释放第二移动台的话路,并将第一移动台和第三移动台的话路链接起来。优选地,所述呼叫处理方法还可具有如下特点所述第二移动台发送USSD请求信息至智能网平台包括第二移动台通过HLR将所述USSD请求信息发送到所述智能网平台;或第二移动台向USSD中心发送所述USSD请求信息,所述USSD中心对所述USSD请求信息中的业务码进行分析,并根据分析结果将USSD请求信息发送到智能网平台。本发明还提供了一种智能网平台,所述智能网平台包括接收模块,用于接收移动台发送的非结构化补充数据业务(Unstructured Supplementary Service Data,USSD)请求信息;解析控制模块,用于对所述USSD请求信息进行解析,获取所述移动台申请的业务类型和目的号码,并进行呼叫控制。优选地,上述智能网平台可具有如下特点所述解析控制模块,进一步用于若获取到的业务类型为呼叫转移业务中的盲转接业务,则在查询出所述移动台处于通话中时,切断所述移动台的通话,并将与所述移动台通话的移动台和所述目的号码对应的移动台的话路链接起来。优选地,上述智能网平台可具有如下特点所述解析控制模块,进一步用于若获取到的业务类型为呼叫转移业务中的咨询转接业务,则在查询到所述移动台处于通话中之后,对与所述移动台通话的移动台进行呼叫保持,并将所述移动台和所述目的号码对应的移动台的话路链接起来;以及在所述目的号码对应的移动台接听后,将与所述移动台通话的移动台和所述目的号码对应的移动台的话路链接起来。优选地,上述智能网平台可具有如下特点所述接收模块接收的USSD请求信息为所述移动台通过HLR转发的USSD请求信息;或者,为USSD中心对移动台发送的所述USSD请求信息中的业务码进行分析,并根据分析结果转发的USSD请求信息。
本发明还提供了一种包括上述的智能网平台的呼叫处理系统,所述系统还包括移动台,其中所述移动台,用于向所述智能网平台发送非结构化补充数据业务(Unstructured Supplementary Service Data, USSD)请求信息。优选地,上述呼叫处理系统可具有如下特点所述移动台,进一步用于通过HLR将所述USSD请求信息发送到所述智能网平台; 或向USSD中心发送所述USSD请求信息,所述USSD中心对所述USSD请求信息中的业务码进行分析,并根据分析结果将USSD请求信息发送到智能网平台。上述呼叫处理方法、系统和智能网平台,采用USSD字串这种GSM手机普遍支持的方式,通过智能网平台来根据USSD字串的请求信息对用户的呼叫进行控制,使用户可以使用GSM网络的呼叫前转类业务、呼叫完成类业务和多方通话三类补充业务。


图1为本发明GSM智能网的组网结构示意图;图2为本发明呼叫处理方法的流程图;图3为实现本发明呼叫转移业务中的盲转接业务的流程示意图;图4为实现本发明呼叫转移业务中的咨询转接业务的流程示意图;图5为实现本发明的盲转接业务实施例的信令流程图;图6为本发明智能网平台的结构示意图;图7为本发明呼叫处理系统的结构示意图。
具体实施例方式本发明采用非结构化补充数据业务(Unstructured Supplementary Service Data, USSD)字串这种GSM手机普遍支持的方式,通过智能网平台来根据USSD字串的请求信息对用户的呼叫进行控制,使用户可以使用GSM网络的呼叫前转类业务、呼叫完成类业务和多方通话三类补充业务。随着GSM智能网技术的引入,GSM网络提供增值业务的能力得到了增强,GSM 智能网的组网结构如图1所示,GSM智能网(GSM智能网平台)包括业务控制功能实体 (gsmSCF) 11和特殊资源功能实体(gsmSRF) 12,在本发明中gsmSCF也可简称为SCF。GSM智能网分为多个阶段,在移动网络定制应用增强逻辑服务器(Customized Applications for Mobile network Enhanced Logic, CAMEL) 2 阶段引入了非结构化补充数据业务(Unstructured Supplementary Service Data, USSD)签约信息(U-CSI),实现了 gsmSCF与GSM核心网的USSD交互控制,GSM用户可以通过发送USSD字串来触发一个GSM 智能网业务,获得该业务提供的附加功能。在GSM用户通话状态下,USSD使用快速随路控制信道(Fast Associated Control Channel,FACCH)发送,USSD字串收发可以在通话间进行。这样,使得采用USSD字串实现呼叫完成类和多方通话补充业务成为可能。本发明通过使用智能网平台提供的USSD智能业务功能,通过USSD这种可以在呼叫中进行收发的数据,来实现用户对呼叫的控制。这种方式可以实现前转类补充业务、呼叫完成类补充业务和多方通话补充业务。与通过GSM网络来实现补充业务不同,采用USSD智能网业务的方式来实现,用户不需要在使用业务前向GSM网络注册和激活,只需要在呼叫过程中,根据实际情况,通过发送一个格式化的USSD字串来即时请求相应的业务功能。如图2所示,为本发明呼叫处理方法的流程图,该方法包括步骤201、第一移动台和第二移动台建立通话;上述移动台可以为移动终端;上述第一移动台和第二移动台可以通过智能网平台建立通话;步骤202、第二移动台发送USSD请求信息至智能网平台;该步骤可以包括第二移动台通过HLR将上述USSD请求信息发送到上述智能网平台;或第二移动台向USSD中心发送上述USSD请求信息,上述USSD中心对上述USSD请求信息中的业务码进行分析,并根据分析结果将USSD请求信息发送到智能网平台;具体地,第二移动台通过HLR将上述USSD请求信息发送到上述智能网平台可以为第二移动台发送上述USSD字串请求信息至HLR,HLR通过用户注册的U-CSI签约信息将上述USSD字串请求信息发送到上述GSM智能网平台中的SCF上;第二移动台向USSD中心发送上述USSD请求信息,上述USSD中心对上述USSD请求信息中的业务码进行分析,并根据分析结果将USSD请求信息发送到智能网平台可以为第二移动台向USSD中心发送上述USSD字串请求信息,上述USSD字串请求信息的前三位为业务码,上述USSD中心对上述业务码进行分析,并将USSD字串请求信息发送到GSM智能网平台中的SCF上;步骤203、智能网平台对接收的上述USSD请求信息进行解析,获取第二移动台申请的业务类型和目的号码,并进行呼叫控制。依据GSM智能网平台技术,通过提供gsmSCF来处理来自于gsmSCF智能网用户终端的USSD字串请求信息,并解析USSD字串请求信息,通过CAMEL应用部分(CAP)信令控制 MSC进行话路控制,实现了通过USSD字串在呼叫中控制话路的功能,呼叫处理方式如图3所示,该实施例以呼叫转移业务中的盲转接业务为例进行说明,移动台A呼叫移动台B,在通话后,移动台B将来话前转到移动台C并结束和A的呼叫,此后,A继续和C通话。业务流程说明如下步骤301、移动台A向B的服务器MSC发起呼叫建立请求;步骤302、MSC通过查询HLR上的用户B签约信息,发现用户B是gsmSCF的签约用户,将触发gsmSCF上的一个智能网业务,通知gsmSCF有一个到B的呼叫请求;步骤303、gsmSCF接收到该请求后,通过CAP信令控制MSC接续移动台B ;B接听后,A和B建立起通话;gsmSCF记录下移动台B的呼叫信息;步骤304、用户B需要将来话转移到用户C,用户B在手机上输入一个USSD字串, 该字串包含移动台C的MSISDN号码;步骤305、用户B按下发送键,移动台B将该字串通过MSC发送到HLR上;步骤306、HLR通过用户B签约信息U-CSI,将该USSD信息发送到用户B所属的 gsmSCF,gsmSCF解析该USSD字串,获取用户B的信息、B申请的业务类型和目的号码(即移动台C的MSISDN号码);步骤307、gsmSCF查询到移动台B处于通话中,则切断A与B的呼叫,通过CAP信令指示MSC发起向C的呼叫,在C摘机接听后,A与C继续进行通话。
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gsmSCF查询移动台B的呼叫信息,用户B申请的前转业务只能用于B在通话中使用,否则,gsmSCF将向移动台B发起一个USSD通知(Notiify)来提示用户B申请呼叫转移业务失败。在上述实施例中,用户B在呼叫中发出一个USSD字串后,呼叫就被gsmSCF释放了,此时如果用户C处于忙或者关机状态,gsmSCF在呼叫C失败后将释放A,这种“盲目转接”对用户A的体验不好,利用本发明提及的GSM智能网业务,还可以实现“咨询转接”,即用户B发起“咨询转接”操作先保持住A,并呼叫C,在B和C通话确认C可以接听A的来话时,用户B挂机实现A与C通话,用户C挂机,则A与B继续通话,具体实现过程如图4所示, 该过程包括步骤401-403与步骤301-303相同,在此不赘述;步骤404、用户B需要将来话转移到用户C,用户B在手机上输入一个USSD字串, 该字串包含移动台C的MSISDN号码,并且表明用户B需要进行咨询转接;步骤405、用户B按下发送键,移动台B将该字串通过MSC发送到HLR上;步骤406、HLR将该USSD信息发送到用户B所属的gsmSCF,gsmSCF解析该USSD字串,获取用户B的信息、申请业务类型和目的号码(即移动台C的MSISDN);步骤407、gsmSCF查询到A和B处于通话中,首先通过CAP信令申请MSC上的会议资源,将A和B的话路接入到会议资源中,通过会议资源,MSC将A的话路切换到该MSC的语音资源上,gsmSCF控制该语音资源对A进行呼叫保持,例如可以给A播放保持音;步骤408、gsmSCF通过会议资源向C发出呼叫,C摘机后,gsmSCF控制会议资源将 B和C的话路链接起来,此时B与C可以进行通话;步骤409、在C确认接听后,B直接挂机,gsmSCF释放B的话路,通过会议资源将A 与C的链接起来,此时A从听保持音改为与C通话。如果C不接听,C直接挂机,此时gsmSCF释放C的话路,通过会议资源将A与B的链接起来,此时A从听保持音改为与B通话。上述呼叫处理方法,利用USSD技术,采用GSM智能网平台实现了 GSM网络补充业务,且与传统的由GSM核心网支持的补充业务的技术相比,可以摆脱终端和网络能力的限制;同时,用户申请业务方便,不需要到运营商网络中申请激活补充业务;另外,GSM智能网提供了开放的业务生成环境,可以扩展标准GSM补充业务的业务能力,因而可以进一步定制和完善用户体验。在实际使用过程中,USSD字串可以通过两种方式来发送到GSM智能网平台第一种、HLR通过用户注册的U-CSI签约信息,即通过“Unstructured SS Request ack”信令(在GSM 03. 78中定义)将来自于用户移动台的USSD字串发送到gsmSCF上;第二种、通过USSD中心(USSDC)接收来自于用户移动台的USSD字串,由USSDC对业务码进行分析,将USSD字串发送到GSM智能网平台上,采用的协议可以但不限于点对点短消息发送协议(SMPP) V3. 4。另外,gsmSCF接收到USSD字串请求后,可以通过初始会话协议(SIP) /H323/CAMEL 等多种方式来实现呼叫控制。如图5所示,为实现本发明的盲转接业务实施例的信令流程图,该实例采用HLR将 USSD传递到GSM SCF,并且通过GSM版本(Release) 5规范的设备媒体网关控制功能实体(MGCF)和媒体网关(MGW)与SCF通过SIP信令来实现呼叫控制以实现呼叫转移业务,在该实施例中,移动台A为第一移动台,简称A ;移动台B为第二移动台,简称B ;移动台C为第三移动台,简称C;该过程包括步骤501、移动台A发起一个GSM呼叫到A的服务MSC上;步骤502、A的服务GSM通过被叫号码分析,将呼叫路由至移动台B所处的GSM R5 网络的MGCF上;步骤503、MGCF回复ACM给A的服务MSC ;步骤504、MGCF将A的SDP信息、被叫号码信息通过请求(INVITE)消息发送给到 B的服务SCF上,请求SCF对该呼叫进行鉴权;步骤505、SCF对B鉴权通过后,发送INVITE消息给MGCF,指示MGCF接续话务台 B ;步骤506、MGCF根据SCF的指示,建立到B的话路;步骤507、MGCF建立话路后,将B的媒体资源信息通过2000K通知给SCF ;步骤508、SCF通过ACK应答该2000K消息;步骤509、MGCF向主叫A的MSC发送计费应答AW,此时MSC开始对A计费;步骤510、A和B开始通话;步骤511、移动台B输入USSD业务请求字串,格式如*511*13xxxxxxxxx,通过 USSD字串发送到HLR上;步骤512、HLR转发该USSD字串到SCF上;步骤513、SCF通过USSD字串获得转接号码C,发起一个没有携带SDP的INVITE消息,指示MGCF对移动台C进行试呼;步骤514、MGCF和移动台C进行呼叫建立,获得C的媒体信息;步骤515、MGCF将C的媒体信息通过180Ring通知给SCF ;步骤516、SCF发出再请求(REINVITE)信令,指示MGCF释放移动台B的话路,并且将A的话路和C的话路链接起来;步骤517、完成后,MGCF通过REINVITE的2000K回复给SCF ;步骤518、SCF 回复该 2000K 的 ACK ;步骤519、C振铃摘机,MGCF回复2000K给SCF ;步骤520、SCF 回复该 2000K 的 ACK ;步骤521、A与C开始通话。通过上述步骤501-521,移动台B可以成功地将A的呼叫转接到C上。如图6所示,为本发明智能网平台的结构示意图,该智能网平台包括接收模块61和解析控制模块62 ;其中,接收模块用于接收移动台发送的非结构化补充数据业务 (Unstructured Supplementary Service Data,USSD)请求信息;解析控制模块用于对上述 USSD请求信息进行解析,获取上述移动台申请的业务类型和目的号码,并进行呼叫控制。优选地,上述解析控制模块可以进一步用于若获取到的业务类型为呼叫转移业务中的盲转接业务,则在查询出上述移动台处于通话中时,切断上述移动台的通话,并将与上述移动台通话的移动台和上述目的号码对应的移动台的话路链接起来。上述解析控制模块还可以进一步用于若获取到的业务类型为呼叫转移业务中的咨询转接业务,则在查询到上述移动台处于通话中之后,对与上述移动台通话的移动台进行呼叫保持,并将上述移动台和上述目的号码对应的移动台的话路链接起来;以及在上述目的号码对应的移动台接听后,将与上述移动台通话的移动台和上述目的号码对应的移动台的话路链接起来。其中,上述接收模块接收的USSD请求信息为上述移动台通过HLR转发的USSD请求信息;或者,为USSD中心对移动台发送的上述USSD请求信息中的业务码进行分析,并根据分析结果转发的USSD请求信息。上述智能网平台可完成呼叫前转类业务、呼叫完成类业务和多方通话业务,其实现过程与呼叫处理方法实施例相同,在此不赘述。如图7所示,为本发明呼叫处理系统的结构示意图,该系统包括智能网平台71和移动台72,上述移动台用于向上述智能网平台发送非结构化补充数据业务(Unstructured Supplementary Service Data,USSD)请求信息;上述智能网平台的结构与智能网平台实施例中所示的相同,具体可参见图6,此处不再赘述。优选地,上述移动台可以进一步用于通过HLR将上述USSD请求信息发送到上述智能网平台;或向USSD中心发送上述USSD请求信息,上述USSD中心对上述USSD请求信息中的业务码进行分析,并根据分析结果将USSD请求信息发送到智能网平台。上述呼叫处理系统,利用USSD技术,采用GSM智能网平台实现了 GSM网络补充业务,且与传统的由GSM核心网支持的补充业务的技术相比,可以摆脱终端和网络能力的限制;同时,用户申请业务方便,不需要到运营商网络中申请激活补充业务;另外,GSM智能网提供了开放的业务生成环境,可以扩展标准GSM补充业务的业务能力,因而可以进一步定制和完善用户体验。以上实施例仅用以说明本发明的技术方案而非限制,仅仅参照较佳实施例对本发明进行了详细说明。本领域的普通技术人员应当理解,可以对本发明的技术方案进行修改或者等同替换,而不脱离本发明技术方案的精神和范围,均应涵盖在本发明的权利要求范围当中。
权利要求
1.一种呼叫处理方法,其特征在于,所述方法包括第一移动台和第二移动台建立通话;第二移动台发送非结构化补充数据业务(Unstructured Supplementary Service Data, USSD)请求信息至智能网平台;以及所述智能网平台对接收的所述USSD请求信息进行解析,获取第二移动台申请的业务类型和目的号码,并进行呼叫控制。
2.根据权利要求1所述的呼叫处理方法,其特征在于,所述智能网平台对接收的所述 USSD请求信息进行解析,获取第二移动台申请的业务类型和目的号码,并进行呼叫控制包括若获取到的业务类型为呼叫转移业务中的盲转接业务,则在所述智能网平台查询出所述第二移动台处于通话中时,切断第一移动台与第二移动台之间的通话,将第一移动台和所述目的号码对应的第三移动台的话路链接起来。
3.根据权利要求1所述的呼叫处理方法,其特征在于,所述智能网平台对接收的所述 USSD请求信息进行解析,获取第二移动台申请的业务类型和目的号码,并进行呼叫控制包括若获取到的业务类型为呼叫转移业务中的咨询转接业务,则在所述智能网平台查询到第一移动台和第二移动台处于通话中之后,对第一移动台进行呼叫保持,并将第二移动台和所述目的号码对应的第三移动台的话路链接起来;以及在第三移动台接听后,将第一移动台和第三移动台的话路链接起来。
4.根据权利要求2所述的呼叫处理方法,其特征在于,所述智能网平台切断第一移动台与第二移动台之间的通话,将第一移动台和第三移动台的话路链接起来包括所述智能网平台通过媒体网关控制功能实体(MGCF)获得第三移动台的媒体信息;指示MGCF释放第二移动台的话路,并将第一移动台和第三移动台的话路链接起来。
5.根据权利要求1-4任一权利要求所述的呼叫处理方法,其特征在于,所述第二移动台发送USSD请求信息至智能网平台包括第二移动台通过HLR将所述USSD请求信息发送到所述智能网平台;或第二移动台向USSD中心发送所述USSD请求信息,所述USSD中心对所述USSD请求信息中的业务码进行分析,并根据分析结果将USSD请求信息发送到智能网平台。
6.一种智能网平台,其特征在于,所述智能网平台包括接收模块,用于接收移动台发送的非结构化补充数据业务(Unstructured Supplementary Service Data,US SD)请求信息;解析控制模块,用于对所述USSD请求信息进行解析,获取所述移动台申请的业务类型和目的号码,并进行呼叫控制。
7.根据权利要求6所述的智能网平台,其特征在于所述解析控制模块,进一步用于若获取到的业务类型为呼叫转移业务中的盲转接业务,则在查询出所述移动台处于通话中时,切断所述移动台的通话,并将与所述移动台通话的移动台和所述目的号码对应的移动台的话路链接起来。
8.根据权利要求6所述的智能网平台,其特征在于所述解析控制模块,进一步用于若获取到的业务类型为呼叫转移业务中的咨询转接业务,则在查询到所述移动台处于通话中之后,对与所述移动台通话的移动台进行呼叫保持, 并将所述移动台和所述目的号码对应的移动台的话路链接起来;以及在所述目的号码对应的移动台接听后,将与所述移动台通话的移动台和所述目的号码对应的移动台的话路链接起来。
9.根据权利要求6所述的智能网平台,其特征在于,所述接收模块接收的USSD请求信息为所述移动台通过HLR转发的USSD请求信息;或者,为USSD中心对移动台发送的所述 USSD请求信息中的业务码进行分析,并根据分析结果转发的USSD请求信息。
10.一种包括权利要求6-9任一权利要求所述的智能网平台的呼叫处理系统,其特征在于,所述系统还包括移动台,其中所述移动台,用于向所述智能网平台发送非结构化补充数据业务(Unstructured Supplementary Service Data,USSD)请求信息。
11.根据权利要求10所述的呼叫处理系统,其特征在于所述移动台,进一步用于通过HLR将所述USSD请求信息发送到所述智能网平台;或向 USSD中心发送所述USSD请求信息,所述USSD中心对所述USSD请求信息中的业务码进行分析,并根据分析结果将USSD请求信息发送到智能网平台。
全文摘要
本发明提供了一种呼叫处理方法、系统和智能网平台,其中,该方法包括第一移动台和第二移动台建立通话;第二移动台发送非结构化补充数据业务(USSD)请求信息至智能网平台;以及所述智能网平台对接收的所述USSD请求信息进行解析,获取第二移动台申请的业务类型和目的号码,并进行呼叫控制。上述呼叫处理方法、系统和智能网平台,采用USSD字串这种GSM手机普遍支持的方式,通过智能网平台来根据USSD字串的请求信息对用户的呼叫进行控制,使用户可以使用GSM网络的呼叫前转类业务、呼叫完成类业务和多方通话三类补充业务。
文档编号H04W4/16GK102572742SQ201010579340
公开日2012年7月11日 申请日期2010年12月8日 优先权日2010年12月8日
发明者张东 申请人:中兴通讯股份有限公司
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