语言独立实时通信设备和方法

专利名称：语言独立实时通信设备和方法
技术领域：
本发明通常涉及卫生保健领域内的语言独立实时通信设备和方 法。尤其是，本发明涉及在卫生保健领域内能够充当实时通信设备 的具有语言独立键区的移动通信设备。
背景技术：
在生长的卫生保健领域内，希望拥有将会允许用户有效地与医 生或医院环境通信而不考虑语言和区域的设备。卫生保健设施在乡 村区需要被发展用以改善在发展中的或发达的国家中人们的健康状 况.在卫生保健领域内的改善也可以通过使医疗设施也可用于乡村 区来实现.但是在乡村区中医疗设施的普遍使用存在某些局限性。 一个显著的局限性是文盲或对像英语那样的通用语言的非知识人.在卫生保健领域中，患者需要有效地与医生或任何其他护理通 信，所述医生或护理可能处于国家或地区的不同的地方。通常来自 不同区域的不同人说不同的语言，因为在乡村区的人或居住在国家 的不同地方的人可能不能够理解医生的通信语言，从而在呼叫者和 医生、护士或任何其他护理之间建立有效的通信将会很困难.另外在紧急的情况下医生应该正确地传达严重程度或情形的紧迫.大多 数的时间通信主要由于交互的不同语言而未被有效地执行.移动通信设备在一定程度上已经解决了通信问题并且有些移动 通信设备具有适应不同语言的灵活性。然而通常移动电话/通信设备 将会具有用于语言选择的软鍵区.但是，即使在移动电话被配置用 以为所选择的语言工作之后，键区的视觉标记也不会改变，适应于 来自内置语言的不同语言要求关于移动电话的功能性的特定知识. 因此不识字的人可能不能有效地使用现有的手机.因此需要在卫生保健领域内开发有效的语言独立实时通信方法 和设备。应该在考虑不识字的农村人口的情况下实现通信方法.发明内容这里致力于上述的缺点、不利之处和问题，这将通过阅读和理 解下列的说明书来理解。 在本发明的实施例中提供具有可变标记、可联接到移动通信设备的可配置用户输入设备.用户输入设备包括具有多个键和指示 器的键区，每一个所述键都能够被编程用以代表预定的数据项或执 行预定义的功能，通过激励用户输入设备的鍵来输入数据或执行功 能；处理器，其被耦合到键区用于对多个鍵和指示器进行编程；标 记，其与至少所选择的多个所述键相关联用于提供每个所选择的键 用的指示数据项或由键所代表的功能的视觉可察觉标记和/或用于每 个指示器的性质的视觉可察觉标记；和连接器，其用于连接所述用 户输入设备到所述移动通信设备；其中所述标记与处理器交互作用 用于将所选择的多个键和/或指示器的标记从适合用于一种语言的形 式改变为适合用于另一语言的形式和/或选择指示所代表的预定数据 项或键的预定义功能的性质的图标、图像或图片.在一个实施例中 标记是电子墨水膜.在一个实施例中，本发明提供具有语言独立键区的能够充当实 时通信设备的移动电话。该移动电话包括具有多个键和指示器的 键区，该键区的多个键的每一个都被配置用于代表每个所选择的键 的指示数据项或由键所代表的功能的视觉可察觉标记；处理器，其 被耦合到键区用于对至少 一个鍵进行编程用以执行预定义的功能或 代表预定的数据项，其中每个所选择的键的视觉可察觉标记是数据 项或由键执行的功能的指示；标记，其与至少多个所选择的所述键 和/或指示器相关联用于提供每个所选择的键用的指示数据项或由鍵 所代表的功能的视觉可察觉标记和用于每个指示器的性质的视觉可 察觉标记；用于发射和接收通信数据的收发器；和用于显示通信数 据的音频和视觉显示器；其中标记与处理器交互作用用于将所选择 的多个鍵和/或指示器的标记从适合用于一种语言的形式改变为适合 用于另一语言的形式和/或指示所代表的预定数据项或键的预定义功 能的性质的图像或图片。在另一实施例中，在卫生保健领域中利用具有语言独立鍵区的 移动通信设备通信的方法。该方法包括以下步骤对键区中的至少 多个所选择的鍵进行配置用于代表每个所选择的键用的指示数据项 或由键所代表的功能的视觉可察觉标记；对至少一个键进行编程用 于执行预定义的功能或代表预定的数据项，其中每个所选择的键的
视觉可察觉标记是数据项和由键执行的功能的指示；通过激励代表 相应标记的键来将预定义的功能和预定的数据项传送给医院，所述键通过呼叫者手动激励；基于被激励的鍵通过位于医院的服务器将工作分配给至少一个接收者，其中工作的分配以视觉方式和听觉方式以第一组预选的语言来传送；接收者应答呼叫者，其中应答以视觉方式和听觉方式以第二组预选的语言被传送给呼叫者.


图l是在本发明的实施例中所描述的具有可变标记、可联接到移 动电话的可配置用户输入设备的示意图；图2是在本发明的实施例中所描述的具有可变标记、已联接到移动电话的可配置用户输入设备的示意困；图3是在本发明的另一个实施例中所描述的具有可变标记、已联接到移动电话的可配置用户输入设备的示意图；图4是在本发明的另一个实施例中所描述的具有可变标记、已联接到移动电话的可配置用户输入设备的示意图；图5是如在本发明的一个实施例中所公开的具有语言独立鍵区的移动电话的示意图；图6A和6B示意性地示出可用在本发明中的电子墨水技术的原理；图7是利用如在本发明的实施例中所描述的方法经由具有语言 独立键区的移动通信设备通信的医学成像系统的示意困；和图8是示出如在本发朋的实施例中所述的在卫生保健领域内利 用具有语言独立鍵区的移动通信设备通信的方法的流程图.具体实施方式
在下列的详述说明中，参考构成其一部分的附图，并且在所述 附图中通过例示的方式示出了可被实施的特定实施例.这些实施例 以足够的细节予以描述以能够使本领域的技术人员实施所述实施 例，并且应当理解的是可以采用其他实施例并且在不脱离所述实施 例的范围的情况下可以进行逻辑的、机械的、电气的和其他变化. 因此下列的详细说明并不能被看作对本发明范围的限制。在一个实施例中，公开了一种具有可变标记、可联接到移动通 信设备的可配置用户输入设备。该用户输入设备可以配置现有的移
动通信设备以在卫生保健领域中不考虑语言、极(pole)或区域而有 效地通信。在本发明的不同的实施例中公开了 一种具有语言独立鍵区的移动通信设备.在一个实施例中，移动电话被配置用以在卫生保健领域中充当语言独立实时通信设备.如本领域的技术人员可能注意到，虽然该概念是在卫生保健领域内被解释的，但是可以被扩展到 需要具有语言独立性的实时通信的多个其他领域.因此，所述实施例不是局限性的，并且可以在诸如工业环境、银行业领域、任何服 务行业、商业领域之类的其他领域方面来实施或是具有用于执行系 统的期望功能的整合(integral)键盘的任何通信系统.同样，本发明不需要局限于移动电话，而是可以应用于诸如个人数字助理 (Personal Digital Assistant, PDA)的各种移动通信i殳备，例如黑莓 (Blackberry) PDA,在另一个实施例中，公开了一种在卫生保健领域中利用具有语 言独立键区的移动通信设备通信的方法。如较早所提及的，通信可 以在不同的领域被建立并且不需要限定于卫生保健。图l是如在本发明的实施例中所描述的具有可变标记、可联接到 移动通信设备的可配置用户输入设备的示意图.具有可变标记、可 联接到移动通信设备的该可配置用户输入设备如ioo所示.该概念在 卫生保健领域中被解释.然而，本领域技术人员应该理解的是，该 概念并不局限于此.移动通信设备可以是移动电"^、 PDA、膝上型 电脑等等。在一个实施例中，用户输入设备100配备有键区110，所述键区 110具有多个键112和指示器114，其中所述多个鍵112和指示器114代 表被执行的功能或被代表的数据的标记.键区110的每个鍵112都能 够被编程以执行特定的功能或代表预定的数据。所述功能可以通过 手动地激励用户输入设备100的鍵112被执行.处理器130被提供用以 对所选择的鍵进行编程以执行特定的功能或代表预定的数据.在一 个实施例中，多个每个所选择的键都配备有标记120。标记120为所选择的多个所述鍵和/或指示器提供指示数据项和/或由键所代表的 功能的视觉可察觉标记以及用于每一个指示器的性质的视觉可察觉 标记。标记120被配置用于以用在给定语言中的形式或以图符、图像 和图片的形式建立视觉可察觉标记(visually perceptible indicium )。 标记120是可电操作的并且即使当电力关闭时也以视觉可察觉形式 保持所述标记，在一个实施例中，标记120被配置用于改变所选择的多个鍵和/ 或指示器用的标记。标记120可以将所选择的鍵的视觉标记从适合用 于一种语言的形式改变为适合用于另一种语言的形式，使其是语言 独立的。在另一个实施例中，标记120被配置用于通过选择指示所代 表的预定数据项或鍵的预定义功能的性质的图标、图像或图片来改 变所选择的键的标记，标记120提供包括字母数字字符或多个字符的 标记或包括其他字符或多个字符或图标、图片或图像.标记120单独 地或作为一个整体地应用于所述用户输入设备的所选择的鍵.在一 个实施例中，标记120被应用为隔膜并且贴近地被提供给指示器或 键。例如如果用户输入设备由仅仅懂中文语言的人使用，那么他可 能通过改变键的标记来以中文语言配置用户输入设备IOO的键区.如 果该人不识字，那么用户输入设备100可以通过利用标准图标、图片 或图像被配置，所述图标、图片或图像将会在视觉上指示由键所代 表的功能或数据，使得通过激励代表标准符号或图像的键，用户可 以有效地通信而不需要任何语言知识.如果不识字的人需要呼叫医 院，用户输入设备100可能具有带"+ "符号的鍵，用户可以激励用 于呼叫医院的键而不需要知道任何语言或移动通信设备或用户输入 设备在功能上或操作上的任何其他复杂性.在 一 个实施例中，标记120包括电子墨水膜(electronic-ink film)。该电子墨水膜被安置在所选择的键上。该电子墨水膜完全或 部分地覆盖多个所述键，该电子墨水膜被安置在所述鍵或指示器的 附近.处理器130被耦合到鍵区110,用以对多个所选择的鍵进行编程 以执行特定的功能或代表预定的数据.该处理器进一步包括存储器 用以存储字母数字字符或与预定义的一组语言对应的字符和指示所 代表的预定数据项或鍵的预定义功能的性质的图标、图像或图片，在一个实施例中，处理器130被配置用于使用户输入设备100的 操作与移动通信设备同步.这可以通过在用户输入设备以及移动通
信设备中安装计算机程序或软件来实现.该软件应该能够检测联接 到移动通信设备的用户输入设备和搮作指令，其中移动通信设备从用户输入设备ioo接收所述操作指令.或者应该检测联接到用户输入设备的移动通信设备和操作指令，其中用户输入设备从移动通信设 备接收所述操作指令，在一个实施例中，用户输入设备100配备有连接器M0用以将用 户输入设备连接到移动通信设备。该连接器可以包括无线、有线或 USB连接器。在一个实施例中，以安装在印刷电路板衬底上的开关形式来提 供键。在一个实施例中，标记1加可以是液晶显示器(Liquid Crystal Display, LCD)。在一个实施例中，键盘还可以有指示器1W用以指示用户输入设 备100的状态，例如"通电(PowerOn)"、"待机(Standby)"等等，或者用户输入状态的通信状态，例如"呼叫转移(Call diverting )"、"呼叫等待(Call waiting )"、"响应中(Responding )" 等等.在另一个实施例中，用户输入设备100可以有不同的可编程/ 可配置"严重程度指数(severity index )"，其被配置用以指示或代 表情形/患者的严重程度。指示器114可以配备有标记120用以配置贴 附到指示器附近的标签的视觉标记以显示指示器的性质，可替代 地，指示器114可以被配置用以显示或发送不同的颜色来指示严重程 度.该严重程度可以以视觉或听觉的方式被传送.视觉通信可以通 过显示不同严重程度的不同颜色来执行，并且听觉指示可以通过提高振铃音量或提高移动通信设备的振动警报来传送。同样，严重程 度可以借助于激励预定义的键被传送，所述预定义的键可以被编程 以基于激励来发送警报信号。在一个例子中，利用标记1加可以在视 觉上将键表示为"报警鍵(Alarm Key)"并且对键进行激励可以传 送情形的严重程度.如果没有选择严重程度，那么移动通信设备可 以被配置以具有默认的严重程度.例如如果呼叫者呼叫"心脏病专 家"，那么严重程度可以被设置为"高"并且如果呼叫者呼叫"家庭 医生"，那么严重程度可以默认地被设置为"低"。给予用户灵活性来基于需要设置严重程度。图2是在本发明的实施例中所描述的具有可变标记、已联接到移
动电话的可配置用户输入设备的示意图，在一个实施例中，用户输入设备200连接到移动电话用于配置移动电话充当语言独立通信设 备。但是该注意的是，用户输入设备能够配置诸如PDA之类的任何 移动通信设备来充当语言独立通信设备.在一个例子中，用户输入 设备200联接到移动电话260,该用户输入设备200配备有具有多个键 212和指示器214的键区210，所述多个鍵212和指示器214代表被执行的功能或被代表的数据的标记.多个每一个所选择的鍵配备有标记 220用以提供指示数据项或由鍵所代表的功能的视觉可察觉标记以 及用于每一个指示器的性质的视觉可察觉标记。在一个实施例中， 标记220被配置用于为所选择的多个键和/或指示器改变标记。耦合到的功能或代表预定的数据.用户输入设备200配备有连接器240用以 连接用户输入设备200到移动通信设备.该连接器可以包括无线、有 线或USB连接器.用户输入设备200的结构和功能方面与参照图1所描 述的相同.在一个实施例中，移动电话260通过通信链路250被链接到用户 输入设备200,通信链路250可以是无线的或有线的通信链路。在一 个例子中，无线链路是互联网并且有线链路可以是诸如USB电缆、电 线等等有线连接器。用户输入设备200的连接器M0经由通信链路250 连接到移动电话260。图3是如在本发明的另一实施例中所述的具有可变标记、已联接到移动电话的可配置用户输入设备的示意图.可配置用户输入设备 300联接到移动电话360用于配置现有的移动电话来充当语言独立实 时通信设备.用户输入设备300配备有具有多个键和指示器的键区 310。多个每一个所选择的键配备有标记用以提供指示数据项或由键所代表的功能的视觉可察觉标记以及用于每个指示器的性质的视觉 可察觉标记。耦合到键区310的处理器330被提供用以对所选择的键 进行编程以执行特定的功能或代表预定的数据.该处理器另外被配 置用于使用户输入设备300的操作与移动电话360同步.用户输入设 备300配备有连接器用以连接用户输入设备到移动通信设备。该连接 器可以包括无线、有线或USB连接器，用户输入设备的特征、功能性 和结构方面与在图l中所述的相同. 在一个实施例中，移动电话360配备有键区362用以操纵移动电 话'鍵区362是具有多个鍵的标准键区.耦合到鍵区362的处理器364 被提供用于基于通过键区362所接收的指令来执行移动电话360的各 种功能.处理器364另外被配置用于使移动电话360的操作与用户输 入设备300同步.移动电话360配备有收发器用以发射和接收信号. 移动电话360具有多个连接器368用以将移动电话360连接到用户输入 设备300。该连接器368可以包括无线、有线或USB连接器.在一个实施例中，用户可以利用标记320来选择所选择的键的视觉标记。每一个键被配置用于执行预定义的功能并且该功能通过手 动激励键来执行。只要用户输入设备300的鍵被激励，用户输入设备 300的处理器330就将发送初始化信号到移动电话360,移动电话360 的处理器364将识别该初始化信号并且使移动电话360的操作与用户 输入设备300同步.所要执行的鍵的功能或被存储的数据利用移动电 话360的收发器被传送到接收者.在一个实施例中，连接器368在移动电话360中被提供用以连接 移动电话与用户输入设备300。该连接器包括例如插头、插座或PSTN 连接等形式的有线连接器和例如USB端口 、蓝牙(Bluetooth)、互联网等的无线连接器.图4是如在本发明的另一实施例中所描迷的具有可变标记、已联接到移动电话的可配置用户输入设备的示意图.用户输入设备连接 到移动电话用以配置该移动电话来充当语言独立通信设备。在一个 实施例中，用户输入设备是支架400的形式，该支架400配备有主体 402和在主体内的空腔404。该空腔404被配置用以容纳移动电话460, 在一个实施例中，支架100的主体402在中央处被定形为具有空腔404 的槽。空腔404与侧壁406接壤并且底壁408坐落于主体402内.该底壁 408可配备有缝隙(未示出)用以容纳电缆以需要时为支架提供电连 接。在一个实施例中，主体可以配备有鍵区410.该键区410具有多 个键412和指示器414，所述多个键412和指示器414代表被执行的功能 或被代表的数据的标记。键区410的每个键412都能够被编程以执行 特定的功能或代表预定的数据.在一个实施例中，为所选择的多个 所述鍵和/或指示器提供标记420,指示数据项或由键所代表的功能的视觉可察觉标记和用于每一个指示器的性质的视觉可察觉标记.键
和指示器的视觉标记可以通过标记420被改变.图5是如在本发明的一个实施例中所公开的具有语言独立键区 的移动电话的示意困.该移动电话500配备有标准键区510.该键区 510有多个鍵512，该键区510的多个鍵的每一个都被配置用于代表指 示数据项或由键512所代表的功能的视觉可察觉标记.另外，所述键 512的每一个都能够被编程用以代表预定的数据项或执行预定义的 功能，通过激励移动电话500的鍵512来输入数据或执行功能，该移 动电话500配备有处理器530,该处理器530被耦合到鍵区510用以对至少一个键进行编程以执行预定义的功能或代表预定数据项.所选择 的多个所述键配备有标记520用以提供用于每一个所选择的键的指 示数据项或由键所代表的功能的视觉可察觉标记和/或用于每一个指 示器的性质的视觉可察觉标记.在一个实施例中，标记520被配备用于改变所选择的多个键和/或 指示器的标记.该标记520可以将所选择的键的视觉标记从适合用于 一种语言的形式改变为适合用于另一种语言的形式，从而使其是语 言独立的，在另一个实施例中，该标记520被配置用于通过选择指示变所选择的键的标记.该标记520提供包括字母数字字符或多个字符 的标记或包括其他字符或多个字符，标记520单独地或作为一个整体 应用于移动电话的鍵.在一个实施例中，标记520被应用为隔膜并且 贴近地被提供给指示器或键，在一个实施例中，标记520是电子墨水 膜.该电子墨水膜被安置在所选择的键上，该电子墨水膜完全地或 部分地復盖多个所述键，该电子墨水膜被安置在所述键或指示器的 附近.在一个实施例中，键盘510还可以具有指示例如"通电"、"待 机"等移动电话状态或例如"呼叫转移"、"呼叫等待"、"响应 中"等等通信状态的指示器514.在另一个实施例中，移动电话500 可以具有不同的可编程/可配置"严重程度指数"，其被配置用于指 示、代表情形/患者的严重程度。指示器514可以配备有标记520以配 置贴附于指示器514附近的标签的视觉标记来显示指示器的性质。可 替代地，指示器514可以被配置以显示或发送不同颜色来指示严重程 度。该严重程度可以以视觉或听觉方式被传送，视觉通信可以通过
示出不同严重程度的不同颜色来执行，并且听觉指示可以通过提高振铃音量或提高移动电话500的振动警报来传送.同样，严重程度可 以借助于激励预定义的键而被传送，所述预定义的鍵可以被编程以 基于激励而发送警报信号.在一个例子中，该键可以利用标记520在 视觉上被表示为"报警键"。如果没有选择严重程度，那么移动电 话500可以被配置以具有默认的严重程度。例如如果呼叫者呼叫"心 脏病专家"，该严重程度可以被设置为"高"并且如果呼叫者呼叫"家 庭医生"，严重程度可以默认地被设置为"低".给予用户灵活性以 基于需要设置严重程度。在一个实施例中，移动电话500配置有收发器540用于发射和接 收通信数据以建立通信.该收发器540可以是配置有移动电话500的 天线。音频和视觉显示器550被提供以显示通信数据.在一个实施例中，移动电话500被配置用以在卫生保健环境中语 言独立地通信.键区510上的多个键可以被配置用以显示不同的图 像、图标或图片.这些键的视觉标记是所代表的数据项或由键执行 的功能的指示.所述键的功能可以通过激励键被执行。在一个例子 中，键可以用"电话符号"代表。这可以通过利用标记520来将所选 择的键的标记选择为"电话符号"来实现。该标记可以从与处理器 530相关的存储器(未示出)中来选择。该存储器存储字母数字字符 或与一组预定义的语言对应的字符和指示所代表的预定的数据项或 键的预定义的功能的性质的图像或图片，利用处理器530，键可以被 编程用以在紧急情况下呼叫护理.因此在紧急情况下，患者或呼叫者可以能够通过激励在视觉上提供呼叫护理的指示的键来通知护 理。可替代地，鍵可以被编程以基于激励来将消息的预定义文本发 送给护理.该预定义文本可以被转换为不同的语言，其中接收者用 所述语言意图得到该消息.同样，消息可以在听觉上以由接收者所 选择的一组预定义语言被传递，类似地，接收者可以通过激励被编 程的键以发送消息给呼叫者来应答呼叫者，例如，接收者可以为此 通过激励被编程的鍵来发送预定义的消息"将在5分钟内护理"。利 用标记520，用户可以配置键的视觉标记来在视觉上代表由鍵执行的 功能。同样，该消息可以在视觉上或者听觉上以由呼叫者所选择的 一组预选语言被传送给呼叫者.本领域的技术人员应理解的是，任何移动通信设备都可以被配 置为如以上述方式所描述的语言独立通信设备.例如，当利用上述的技术时，PDA可以被配置为语言独立移动通信设备.图6A和6B示意性地示出可用在本发明设备中的电子墨水技术的 原理。为了操作鍵区，有必要为每一个鍵提供标记，所述标记给操 作者指示可归于每一个鍵的数据或功能或指示器的性质.柔韧的电 子墨水膜被施加在鍵上来为每一个键提供标记.电子墨水膜可以类 似地以接近指示器的方式被施加。电子墨水膜必要时可以由柔韧的 保护层(未示出)覆盖，以给予键盘耐久性和较长的使用寿命.电子墨水膜可以利用薄膜晶体管(thin film transistor，TFT )技 术，其中塑料晶体管被印刷到塑料薄膜上以用于控制着色微胶嚢的 层，所述着色微胶囊通过使用由塑料晶体管控制的小电荷而从第一 颜色被改变到第二颜色并且被变回，在图3A和3B中示出了电子墨水 的形状，其示意性地描述了夹在分别用正或负极性充电的薄膜晶体 管624和6M的两层之间的电子墨水微胶囊622。微胶嚢622被填充蓝或 类似颜色的墨水628，在所述墨水内悬浮着电子充电的白色的球、薄 片或类似元素。在图6A和6B所示的例子中，带负电的球630与薄膜晶体管624和 626的电荷起反应。如在图6A中所示的，薄膜晶体管层6M有正电荷， 所述正电荷吸引白色球630到微胶嚢622的顶部，因此使其从顶部看 呈现白色.相反地，在图3B中，薄膜晶体管层626有正电荷并且白球 630被吸引到薄膜晶体管626，因此暴露蓝墨水628。这使得从顶部看 时微胶囊622呈现蓝色，通过在层中使用多个微胶嚢622，如由薄膜晶体管层的操作的那样，键和指示器的标记可以由包含在膜中的微 胶囊形成。薄膜晶体管层624和626可以由印刷电路板中的导体操作.电子墨水技术的优点包括具有高对比度的优良外表、广泛视角 和在低光下的清晰度.由电子墨水形成的标记不需要消耗功率，除 了在断电时标记被改变和允许标记保持在视觉可察觉形式之外。关 于可用于本发明的实施例的电子墨水技术的另外信息在于2006年4 月5日提交的名称为 "Apparatus Having User Input Device with Changeable Indicia (具有带可变标记的用户输入设备的装置)"的
美国专利申请No.l 1/398248中被提供。图7是利用如在本发明的实施例中所述的方法经由具有语言独 立键区的移动通信设备通信的医学系统的示意图.该通信系统700包 括医院环境710、用于使医院的功能同步的服务器720，其中所述医院环境可以包括医院的设施、医院的职员.在医院所提供的服务器 720充当在呼叫者730和接收者740之间的交互界面，其中所述呼叫者 730可以是患者，所述接收者740可以是医生、护士、护理或任何其 他参加者.服务器720可以是具有包含医院职员和患者的记录的数据 库的任何网络服务器。患者详情包括诸如姓名、地址、联系号码等 等患者监控信息连同过去的医疗记录。给予患者选项来选择他喜欢 与医院职员交互的语言或多种语言。医院职员包括医生、护士或可 能与患者治疗有关的任何其他参加者.医院职员信息包括职员的详 情、其技术专长、工作时间表等等和其首选的通信语言。但是患者 数据和医院职员信息可以不局限于上述的例子.在一个实施例中，患者/呼叫者730配置有移动通信设备760，其 中键被编程以充当有效的语言独立实时通信装置.移动通信设备可 以是移动电话、PDA、膝上电脑等等.移动通信设备760有带有多个 键的键区。所选择的鍵的视觉标记可以被配置用以代表正被代表的 数据或由键执行的功能的视觉标记。标记可以被用于提供每个所选 择的鍵用的指示数据项或由键所代表的功能的视觉可察觉标记和/或 用于每一个指示器的性质的视觉可察觉标记。在键区中的多个键被编程用以执行预定义的功能或代表预定义的数据项.例如键可以配 置有"救护车"的图像.激活该键将直接与救护车服务交互.在一 个实施例中，面临像道路亊故或心脏病发作之类的紧急情况的患者/ 呼叫者730，由于该情形的严重而患者可能不能拨打期望的号码或不 能在听觉上有效地通信.在这种事件中，患者可以通过激励一个键 来呼叫医生/接收者740，其中该键已被编程用以基于激励来呼叫医生 /接收者740。另外，该键可以被编程用以发送文本消息给医生/接收 者740。键可以具有像"+ "的视觉标记，使得即使不识字的人也能 够使用该特征。呼叫可以经由服务器720被路由，其中服务器7加将 能够识别可用的医生/接收者740和医生/接收者740首选获得通信的 语言。
因此，服务器720以第一组预选的语言将呼叫引导到医生/接收者 740，该第一组预选的语言由医生/接收者740选择。在一个实施例中， 呼叫以文本或语音格式被传送给医生或任何接收者，其中，文本或 语音的语言用笫一组预选的语言.医生/接收者740还可以具有带语言 独立键区的移动通信设备760，其中所选择的鍵被编程以执行预定义 的功能.如先前所述的，接收者可以对鍵编程用以通过激励已被编 程执行相同功能的键来发送消息到患者，接收者可以选择笫二组预 选的语言，其中接收者将从呼叫者以听觉方式和以文本格式以所述 第二组预选的语言来接收消息。患者/呼叫者730被允许通过激励具有要执行的功能或被代表数 据的视觉标记的鍵来传送预定义的功能或预定义的数据.在一个例 子中，键可以被配置用于发送SMS到医院.当鍵被患者/呼叫者730 激励时，预定义的文本或语音格式的消息被发送到服务器720. —旦 键被激励，消息就被传送到服务器720。服务器720将从消息中识别 患者/呼叫者730的移动号码.服务器720将检索患者数据。根据先前 的医疗历史、相关的医院职员的可用性和情形的紧急，呼叫将被分 配到接收者。如较早所述的，呼叫以文本或语音格式以第二组预选 的语言被传送到接收者.一旦医生/接收者740接收到该呼叫，医生/接收者740就对患者/ 呼叫者730进行应答.例如医生可以说"服用药物XXX"来应答患者 /呼叫者730。该消息将以第二组预选的语言被传送到患者/呼叫者 730。消息作为文本消息和语音消息被传送。通信信道750被用于利用移动电话760通信。在一个实施例中，情形的严重程度通过不同调制频率的不同铃声音量被传送，在替代 方案中，严重程度可以通过不同的振动形式或通过提高移动电话760的振铃音量被传送.在另一个实施例中，设备可以具有不同的可编程/可配置"严重 程度指数"，其被配置用于指示或代表情形/患者的严重程度.指示 器可以配备有标记以配置贴附到指示器附近的标签的视觉标记以显 示该指示器的性质.可替代地，指示器可以被配置用以显示或发送 不同的颜色来指示严重程度。严重程度可以以视觉或听觉的方式被 传送， 图8是表示如在本发明的实施例中所述的在卫生保健领域内利用移动通信设备与语言独立键区通信的方法的流程图.在一个实施 例中，本发明提供在卫生保健领域中语言独立地通信的方法800。在步骤810，键区中的至少所选择的多个键被配置用于代表每个所选择 的鍵用的指示数据项或由键所代表的功能的视觉可察觉标记.标记 被用于将所选择的多个键和/或指示器的标记从适合用于一种语言的 形式改变为适合用于另一种语言的形式和/或选择指示所代表的预定 数据项或键的预定义功能的性质的困像或者图片。在步稞820，至少 一个键被编程用于执行预定义的功能或代表预定的数据项.处理器 被提供用于对键进行编程.在步骤830，预定义的功能或预定的数据 项通过激励代表相应标记的键被传送到医院.键的视觉标记可以处 于用户熟知的语言或可以由标准图标、图像或图片来代表.因此， 如果键被编程用以通过激励所述键来呼叫医院，那么用户可以直接 地呼叫医生.该键在视觉上代表"+ "符号用以呼叫医生.类似地，于执行不同的功能.、在一个例子中，鍵可以存储有一i数据，激励 该键将发送短消息到医院/医生来表示患者正"胸痛"。在紧急情况 下用户不需要必须呼救医生或发送SMS,相反他可以激励被编程用 以发送SMS到医生的键。在步骤840，工作基于所激励的键通过位于 医院的服务器被分配给至少一个接收者.给该服务器馈送患者信息 和医院职员信息.该工作以听觉的方式以及以文本信的形式被传送 到接收者.接收者有机会选择该消息被传送所需要的第一组预选的 语言.在步骤550,接收者响应呼叫者.呼叫者可以选择应答被传送 的第二組预选的语言。应答可以作为语音信息或文本信息被传送。 对设备IOO、移动电话500、方法800的实施例的以上描述在卫生保健领域中具有语言独立通信的技术效果。语言独立性将允许在实 际上不知道城区流行的语言的情况下将乡村人口连接到城区的医院 的灵活性.在一个实施例中，提供移动通信设备的具有可变标记的可拆卸 和可配置用户输入。所选择的多个键可以被编程用以执行特定的功 能，所述功能通过所述服务的以图标或图像形式的可容易识别的显 示来执行.在一个实施例中，区信息或对相应服务的请求的GPRS被
记下用以识别呼叫者的位置并且这在道路亊故其他任何紧急情况下 将充当至关紧要的信息.来自呼叫者的消息被记录并且被传送到接 收者并且丟失该信息的机会很低。另外，语音识别系统被提供，与 服务器联合用以识别患者的语音.在一个实施例中，设备、或移动 电话用密码来保护.该密码可以以任何语言或通过使用不同的图像 或图标来选择，本发明的各种应用包括有效地处理像道路亊故的紧急情况.这 充当"健康报警"的对家庭医师或乡下社区的护理职员的两路实时 通信.本发明将允许电视医疗并且将为医疗旅游提供极大的机会.语言独立通信系统和方法的各种实施例在卫生保健环境中被提 供.但是本发明不局限于此或任何特定的应用或环境.而是，该技 术可以在包括具有用于执行系统的期望功能的整合鍵区的任何通信 系统的应用范围被采用。虽然本发明已经参照优选实施例予以描述，但是本领域的技术 人员将理解的是，在不背离本发明精神的情况下可以对所述实施例 进行某些替换、改变和省略.因此，前述的说明仅仅是示例性的， 并且不应限制如在以下权利要求书中所阐述的本发明范围，
部件列表 图1100 用户输入设备110 键区 112鍵114 指示器120 标记130 处理器140 连接器 图2200 用户榆入设备210 鍵区212 键214 指示器220 标记230 处理器240 连接器250 通信链路260 移动电话 图3300 用户输入设备310 键区320 标记330 处理器340 连接器360 移动电话362 键区364 处理器366 收发器368 连接器 图4400 支架 402 主体404 空腔406 空腔的侧壁408 空腔的底壁410 鍵区 412键414 指示器420 标记460 移动电话462 键区464 处理器466 收发器468 连接器 图5500 移动电话510 键区512 键514 指示器520 标记530 处理器540 收发器550 显示器 图6A和6B622 微胶囊624 薄膜晶体管626 薄膜晶体管628 彩色墨水630 白色球 图7700 通信系统710 医院720 服务器 730 呼叫者 740接收者750 通信链路760 移动电话 图8800 通信方法810 配置鍵用于代表视觉可察觉标记的动作820 对键进行编程用于执行功能的动作830 将工作传送给医院的动作840 分配工作给接收者的动作 850接收者响应呼叫者的动作。
权利要求
1.具有可变标记、可联接到移动通信设备(260)的可配置用户输入设备(100)，用于配置该移动通信设备用以语言独立地通信，包括具有多个键(112)和指示器(114)的键区(110) ，每一个所述键(112)都能够被编程用以代表预定的数据项或执行预定义的功能，通过激励用户输入设备(100)的键(112)来输入数据或执行功能；处理器(130)，其被耦合到键区(110)用于对多个键(112)和指示器(114)编程；标记(120)，所述标记与至少所选择的多个所述键(112)相关联用于提供每个所选择的键(112)用的指示数据项或由键所代表的功能的视觉可察觉标记和/或用于每个指示器的性质的视觉可察觉标记；和连接器(140)，其用于将所述用户输入设备(100)连接到所述移动通信设备(260)；其中所述标记(120)与处理器(130)交互作用用于将所选择的多个键(112)和/或指示器(114)的标记从适合用于一种语言的形式改变为适合用于另一语言的形式和/或选择指示所代表的预定数据项或键的预定义功能的性质的图标、图像或图片。
2. 根据权利要求1所述的用户输入设备，其中处理器(130) 被配置用于存储字母数字字符或与一组预定的语言对应的字符和指 示所代表的预定数据项或鍵的预定义功能的性质的图标、图像或图 片。
3. 根据权利要求1所述的用户输入设备，其中处理器(130) 被配置用于使用户输入设备(100)的操作与移动通信设备(260)同步。
4. 根据权利要求1所述的用户输入设备，其中所述标记(130) 包括单独地或作为一个整体安置在所选择的键上的电子墨水膜。
5. 根据权利要求1所述的用户输入设备，其中标记(130)被 配置用于以用在给定的语言中的形式或以图标、图像和图片的形式 建立视觉可察觉标记.
6. 根据权利要求5所述的用户输入设备，其中标记(130)进 一步被配置用于将所选择的多个键和/或指示器的标记从适合用于一 种语言的形式改变为适合用于另一种语言的形式.
7. 根据权利要求6所述的用户输入设备，其中标记(130)进 一步被配置用于选择图像或图片来以图标、图像和图片的形式为所 选择的键建立视觉可察觉标记.
8. 能够充当实时通信设备的具有语言独立键区(500)的移动电话，包括具有多个键(512 )和指示器(514 )的鍵区(510 )，该鍵区(510 ) 的多个键(512)的每一个都被配置用于代表每个所选择的鍵用的指示数据项或由鍵所代表的功能的视觉可察觉标记；处理器(530)，其被耦合到鍵区用于对至少一个键进行编程用 以执行预定义的功能或代表预定的数据项，其中每个所选择的键的视觉可察觉标记是数据项或由键执行的功能的指示；标记(520)，其与至少所选择的多个所述键(512)和/或指示器(514)相关联用于提供每个所选择的键用的指示数据项或由鍵所代表的功能的视觉可察觉标记和用于每个指示器的性质的视觉可察觉标记。用于发射和接收通信数据的收发器(540);和 用于显示通信数据的音频和视觉显示器(550); 其中标记(520 )与处理器(530)交互作用用以将所选择的多 个键和/或指示器的标记从适合用于一种语言的形式改变为适合用于 另一种语言的形式和/或指示所代表的预定数据项或鍵的预定义功能 的性质的图像或图片。
9. 根据权利要求8所述的移动电话，其中标记(520)被配置 用于将所选择的多个鍵和指示器的标记从适合用于一种语言的形式 改变为适合用于另一种语言的形式.
10. 根据权利要求8所述的移动电话，其中所述标记(520)包 括单独地或作为一个整体安置在所选择的键上的电子墨水膜.
全文摘要
本发明公开了卫生保健领域的语言独立实时通信设备。在一实施例中用户输入设备被公开，其可以配置现有的移动通信设备来充当卫生保健领域中的有效语言独立实时通信设备。在一实施例中具有语言独立键区的能够充当卫生保健领域的实时通信设备的移动电话被公开。移动电话在移动电话的键区的键上配备有标记，标记被配备用于将所选择的多个键和/或指示器的标记从适合用于一种语言的形式改变为适合用于另一种语言的形式和/或选择指示所代表的预定数据项或键的预定义功能的性质的图标、图像或图片。提供处理器来对键区的至少一个键进行编程以执行预定义的功能或代表预定的数据项，其中每个所选择的键的视觉可察觉标记是数据项或由键执行的功能的指示。
文档编号H04Q7/32GK101166332SQ200710181188
公开日2008年4月23日 申请日期2007年10月18日 优先权日2006年10月18日
发明者S·拉姆库马, S·费尔马 申请人:通用电气公司