用于将订阅与零售商聚合的系统的利记博彩app
【专利说明】用于将订阅与零售商聚合的系统
[0001] 戦
[0002] 软件产业正在从销售带有永久许可证的盒装软件的模式转变成销售对具有最终 到期的持续时间的软件和服务的订阅。订阅的自动续订(其中在订阅期满时顾客被自动记 账)可确保服务的连续性。
[0003] 当前，对于诸如防病毒软件之类的在线服务，顾客可购买带有自动续订策略的订 阅或者由该防病毒软件提示来续订该订阅。然而，该过程经由直销渠道。也就是说，服务或 产品提供商提示顾客续订该服务或产品，和/或根据一续订策略来自动向顾客收费。从而， 支持直销渠道W外的W及通过分销商的订阅的销售和续订的基础结构和安排可能是下一 发展途径。
[0004] 简要概述
[0005] 本公开针对用于将订阅与零售商聚合0的方法、系统和解决方案。描述了用于使 得零售商能够向顾客销售订阅产品或服务的系统和方法，其中运些产品或服务由另一公司 (平台持有者或第Ξ方提供者)提供(和/或履行）。
[0006] 在一个实现中，为第Ξ方服务/产品订阅做广告的实物盒(或其他包装)可供零售 商销售。顾客可从该零售商购买该实物盒(或其他包装支付对第=方服务/产品的订阅。 零售商可管理顾客关系，W及可任选地能够在原始订阅购买授权时对顾客的订阅进行续订 或可在订阅到期时联系顾客W对该订阅进行续订。
[0007] 在一个实现中，实物盒(或其他包装)包括权利卡(订阅利益的代表）。该权利卡呈 现用于订阅的可通过平台持有者系统进行兑换的代币或其他产品密钥的衬底。代币可被分 配或包括销售该卡的零售商的指示符。零售商的指示符可被平台持有者或履行该订阅的其 他实体使用，W基于在其处购买该订阅的零售商来为顾客提供差异化的或定制的体验。
[000引在另一实现中，提供了使得零售商能够为向该零售商进行初始购买的顾客自动续 订产品或服务的订阅的系统。该系统可被用于数字和非数字产品和服务，W便使得运样的 产品和服务能W聚合方式被销售。该系统可包括平台持有者系统和服务。
[0009] 通过平台持有者系统和服务，第Ξ方提供者可销售订阅，运些订阅可任选地经零 售渠道被自动续订。第Ξ方应用订阅的履行可由平台持有者系统或第Ξ方提供者执行。在 一些情况中，关于诸如即将到来的订阅期满(或升级到高级订阅）之类的计费事件的通信由 零售商处理，而在其他情况中由平台持有者或由第Ξ方处理。
[0010] 提供本概述W便W简化形式介绍将在W下详细描述中进一步描述的一些概念。本 概述并不旨在标识所要求保护主题的关键特征或必要特征，也不旨在用于限制所要求保护 主题的范围。
[0011] 附图简述
[0012] 图1A-1D例示出用于在销售基于代币的订阅时识别零售商的过程流。
[0013] 图2A-2C例示出用于促进经零售商进行订阅续订的过程流。
[0014] 图3A-3D例示出用于促进经零售商进行第Ξ方订阅续订的过程流。
[0015] 图4例示出通用操作环境。
[0016] 图5例示出其中可执行某些实现的操作环境。
[0017] 图6例示出其中可执行某些实现的操作环境。
[0018] 图7A和7B例示出用于促进经零售商进行订阅的聚合和续订的方法的实现。
[0019] 图8A-8C例示出用于促进经零售商进行订阅的续订的过程流。
[0020] 详细描述
[0021] 本公开针对用于将订阅与零售商聚合的方法、系统和解决方案。
[0022] 某些实施例考虑通过线下和线上零售商使用兑换代币来销售对产品和服务的订 阅。"代币"（token)或"兑换代币"（redemption token)(在本文中可被互换地使用）指的是 用于取得和兑换应得权利的唯一标识符。唯一标识符指的是与给定系统内的一单个实体唯 一相关联的标识符。代币可W是一系列字符或数字和/或字母的串（如字母数字标识符）。用 户(或代表该用户的实体)可例如经兑换界面输入代币，W便兑换该代币授予用户取得或获 得的利益。
[0023] 某些实现的兑换代币一般包含容纳该代币的衬底。该衬底可被提供为权利卡或实 物盒或其他包装。该衬底可W是卡、盒、纸或在其上代币是可读的其他物理实现。
[0024] 兑换代币可W是人类可读的（例如被印刷或压印）或机器可读的(诸如通过磁条或 射频传输）。在某些情况下，兑换代币可按不是在实物卡或衬底上的形式被提供给顾客(例 如在零售商处购买了基于订阅的产品/服务的最终用户）。例如，兑换代币可采用消息、电子 邮件或通过某种其他通信形式被发送至顾客。
[0025] 根据各种实现，兑换代币可被电子交付或印刷在卡上并由零售商在实体店销售或 在在线零售的情况下邮寄给顾客。在一个实现中，代币可刮除覆盖代币信息的不透明 物质之际被显露的方式被提供在权利卡或其他包装上。在另一实现中，零售商销售点系统 可识别出一权利卡(或表示对服务或产品的订阅的其他包装或实物盒)已被购买，并可动态 地提供合适的兑换代币，要么将代币打印在收据上、用电子邮件发送代币、用消息传送代 币，要么通过某种其他合适的方式。例如，盒子可包括描述产品的条形码；当该条形码在销 售点系统处被扫描时，可与售出该卡的零售商的指示符一起向该顾客提供代币。零售商指 的是产品生产商或经销商的在线或在实体店向顾客销售产品和服务的零售合作伙伴。
[0026] 在购买之后，代币可被用于向平台持有者兑换订阅产品/服务。平台持有者提供可 经销软件产品和/或服务的经销系统。平台持有者也可提供应用编程接口（API) W使得此处 所述的功能能够被各种各样的系统访问。平台持有者可W是'应用商店'的运营者。零售商 包括直接向最终用户提供产品和服务的任何商家，包括大型和小型零售商店、原始设备制 造商(OEM)、电信提供商、W及甚至是其他应用商店(在某些情况下它们本身可充当平台持 有者）。
[0027] 平台持有者所经销的软件产品和/或服务可由该平台持有者开发或所拥有（即第 一方软件）。在一些实现中，系统还使得第Ξ方提供者所开发和/或所拥有的软件能够被平 台持有者经销。第Ξ方提供者指的是经平台持有者的'应用商店'提供基于订阅的软件/月良 务的实体。第Ξ方提供者可W是开发者。
[0028] 代币授予顾客获取特定的基于订阅的产品/服务的利益的权利。该产品/服务可来 自第一方(来自平台持有者)或来自第Ξ方提供者。
[0029] 如本文所使用的，代币并非是授权持有者从平台持有者的目录获取任意产品/月良 务的储值形式。相反，代币被分配特定利益，且被用于兑换该特定利益。此外，根据本发明的 一些实施例，代币被进一步分配给特定零售商。
[0030] 根据各种实施例，所描述的权利卡及其他包装)所针对的应得权利包含对可被 聚合的在线服务或其他产品的订阅。
[0031] 软件产业正转变到运样一种模式，通过该模式软件经平台持有者运营的应用商店 而被电子经销。平台持有者和应用商店的示例包括苹果公司与iTimes⑥、微软公司与 Windows⑥St〇re(Wind〇ws商店）、亚马逊公司与Amazon? Appstore(亚马逊应用商店）、 W及谷歌公司与Google Nay?。
[0032] 即使是向应用商店转变，零售商（实体店(B&M)和在线两者)继续是软件的重要经 销渠道。继续经销通过零售商经由线上方法来履行的软件W及其他产品和订阅可能是一种 挑战。一种考虑因素是零售商与顾客之间的关系，该关系应被维护和促进。
[0033] 当今，顾客可从零售商购买用于某一订阅服务或产品的预付费权利卡。该应得权 利可W是订阅一年，但是不同期限可能是可使用的，包括逐月期限和自定义期限。一旦从零 售商购买，权利卡上所包含的（或W其他方式与权利卡相关联的)代币就可通过履行该订阅 的实体被兑换并从家(或工作）中激活。运可W是平台持有者和/或服务/产品提供商。订单 履行指的是提供服务;允许用户下载或获取产品/项目或允许用户获取服务或产品。
[0034] -些实现使得平台持有者和软件的第Ξ方提供者能够通过零售商销售对它们的 产品和服务的订阅，即使运些产品和服务通过平台持有者运营的系统来被最终履行。订阅 可实物盒或为平台持有者或第Ξ方服务或产品订阅做广告的其他包装的形式被销售。 不是提示顾客在直销渠道续订他们的订阅（即通过线上或W其他方式发起的与平台持有者 和/或服务/产品提供商的通信），一些实施例促进了对顾客一零售商关系的维护。运可能使 得对在权利卡的初始销售之后将零售商排除在外时可能发生的销售订阅的去物质激励 (dis-incentivization)最小化。
[0035] 兑换代币可由平台持有者配置成与该代币被提供给的零售商相关联。权利卡和用 于兑换代币的其他订阅包装可包括代码、信息、或指示出销售该卡的零售商的其他标识符。 该代码、信息或指示出销售该卡的零售商的其他标识符可W是明显的，使得对该代码、信息 或其他标识符的查验可掲露与该兑换代币相关联的零售商。在其他情况中，该代码、信息或 指示出销售该卡的零售商的其他标识符可W隐含在兑换代币中，使得对该兑换代币的查验 可能不掲露该零售商，相反在查阅了存储该兑换代币与该零售商之间的关系的数据库或其 他存储器之际，该兑换代币指示出该零售商。
[0036] 关于某一特定兑换代币的零售商的信息被用于定制顾客体验。该信息可帮助平台 系统提升和/或促进零售商与顾客之间的顾客关系管理(CRM)关系，包括发送营销电子邮件 W及具有产品内链接来续订该订阅的能力，所述营销电子邮件或产品内链接将把顾客带至 零售商的站点来进行续订，而不是带至平台持有者和/或服务/产品提供商的站点。
[0037] 作为一个方法，本文所述的权利聚合(entitlement syndication)系统使得能够 将与用户的账单关系和履行关系分开。
[0038] 聚合(syndication)指的是允许A方销售对B方提供的产品/服务的订阅，该订阅可 或可不经C方来被履行。如应用于本文所述的实现，A方是零售商，订阅是A方可自动续订的 订阅，而c方是平台持有者。
[0039] 类似于与新闻和娱乐一起使用的内容聚合模型，其中可使得诸如源自一个平台或 论坛的新闻文章和电视节目之类的内容通过经销渠道可供另一论坛使用，某些实施例W内 容(在此是产品或服务)被聚合至零售商的方式将该模型应用于产品和服务。零售商可包装 并提供该产品或服务。在另一实现中，零售商可销售由平台持有者或第Ξ方包装/生产的实 物卡。
[0040] 提供了允许零售商自动对他们的顾客(运些顾客在该零售商处发起购买）的订阅 进行续订的系统。该系统可识别某一订阅何时被零售商售出，因为代币指示出它们由该零 售商所拥有。然后，当代币被兑换时，就识别出该代币来自该零售商。零售商具有跟踪顾客 的订阅是否快要到期，联系顾客W及发起续订的计费引擎。平台持有者履行订单。
[0041] 提供了使得零售商能够收集信息W供订阅周期结束时对顾客的订阅进行自动续 订的API。在期满时，是零售商从顾客的存档支付手段收取费用。零售商可经所述API联系履 行实体W提供带有附加的订阅周期的用户订阅。
[0042] 图1A-1D例示出用于在销售基于代币的订阅时识别零售