专利名称：基于因特网网址技术实现统一通信的方法及其应用的利记博彩app
技术领域：
本发明涉及一种计算机网络通信与电话通讯领域相结合的统一通信的实现方法及其应用背景技术统一通信(Unified Message)，又称统一消息，已经在国外发达国家发展多年，而在中国，由于电话文化问题(人们不习惯电话留言)而没有得到广泛的应用，但即时通信(InstantMessage，又称即时消息)则在中国得到了广泛的应用。而目前的即时通信服务是一个纯计算机网络领域的应用，使得人们能方便地使用电脑或其他联网终端获得实时沟通，目前的统一通信服务则提供一个非实时的电话留言和传真存储转发服务，两者基本上是相互独立的两个服务。本发明将提出一个集成统一通信和即时通信的全新解决方案，真正实现任何时间、任何地点使用任何通信工具获得方便的实时沟通。
本专利申请人之前已提交了“基于因特网网址技术实现即时通信的方法及其商务领域应用”(申请号2004101551328)、“基于因特网网址技术实现电子邮件服务的方法及其应用”(申请号2004101551436)和“基于因特网网址技术实现移动即时通信的方法及其应用”(申请号2004101551686)等三个发明专利申请，本专利中涉及到的即时通信解决方案就是采用以上三个专利提出的解决方案，本发明专利是把以上三个专利所实现的即时通信与统一消息相结合而提出的新的统一通信解决方案。
发明内容
本发明的目的就是为了使统一消息和即时通信两种技术更加紧密结合，方便人们能更加方便地实现实时沟通，提出一种使用因特网网址(http URL)实现统一通信的新方法，以适应日益增长的统一通信的应用需求。
本发明解决关键技术问题的技术思路是把即时通信与统一通信两个技术紧密结合，提出了一个集即时通信和统一消息于一体的全新统一通信解决方案。其主要技术特征如下(1)每个统一通信用户既有一个专用的电话号码用于统一消息，同时还有一个与电话号码对应的全球唯一的网址(http URL)作为即时通信网址用于即时通信。
(2)用户可以通过拨打自己的统一通信电话号码收听无论是来自统一消息的语音留言还是来自即时通信的文字留言、语音留言或电子邮件信息，还可以语音回复电子邮件，语音查询个人通信簿和使用传真机阅读来自统一消息的传真和收发电子邮件。
(3)用户也可以使用连接因特网的电脑与其他用户实现即时通信，同时还可以收听来自统一消息的语音留言和来自即时通信的文字留言、语音留言或电子邮件信息，查看来自统一消息的传真文件，还可以使用电脑发送传真给传真机或统一消息传真号码。
(4)任何人既可以拨打用户的统一消息号码给该用户留言、发传真或转接到其他电话上，也可以使用电脑与统一通信用户实时文字、语音和视频的即时通信，还可以使用电脑接通用户的统一消息号码，实现电脑到电话的实时语音通信或留言。
(5)不同统一通信服务节点之间采用VoIP技术，从而降低各个服务节点之间用户的通话成本。
本发明无缝地集成了电话网的统一消息服务(Unified Message)和因特网的即时通信服务(Instant Message)，提出了一个完整的统一通信解决方案，具有如下优点和效果(1)统一消息用户不仅拥有一个专门的电话号码，同时还拥有一个与电话号码对应的全球唯一的网址用于即时通信，方便了统一消息用户通过电话、电脑和移动终端获得及时方便的沟通；(2)即时通信用户不仅拥有一个专用的即时通信网址，还可以拥有一个专门的电话号码用于统一消息，方便即时通信用户通过电话、电脑和移动终端获得及时方便的沟通；(3)真正实现了人们使用任何通信工具在任何时候任何地点都能得到方便快捷的沟通，实现了固定电话网、移动电话网和因特网的无缝融合和集成。
图1为统一通信服务流程2为统一通信系统实现框图
具体实施例方式
下面就根据附图1和附图2对本发明做进一步的说明用户申请本发明所指的统一通信服务时，将得到一个选定城市的当地电话号码，作为统一通信电话号码使用统一通信服务，如用户A的统一通信号码为61313000；同时该用户将获得一个统一通信网址，如www.61313000.cn或61313000.cn或61313000.uum.cn，此网址将作为即时通信网址用于即时通信服务。
如附图1所示，如果任何人(用户B)拨打用户A的统一通信电话号码，则统一消息服务平台提示用户B按键选择留言、发传真或呼叫转移，如果按1则可以给用户A留言，语音留言文件将发送到用户A指定的电子邮箱中，同时根据用户A的设定，发短信通知用户A；如果用户A在线，则通过即时通信通知用户A已收到一条新的留言。如果按2则系统自动给出传真信号，用户B就可以使用传真机发传真给用户A，同样，可以根据用户A的设定，发送短信或即时通信通知用户A。如果按3则自动转接到用户A设定的固定电话/移动电话或国内/国际长途电话上与用户A实时通话。而用户A自己拨打自己的统一通信电话号码并输入管理密码后，则可以收听语音留言、收听文字留言、收听电子邮件文字信息、发送语音电子邮件、使用传真机取回传真和收发电子邮件。同时，还可以通过语音识别技术，根据用户说出的联系人姓名，自动在语音通讯簿中查找对应的联系人，并自动拨号接通对方电话，方便用户不记得对方电话号码时无需翻阅通讯录就可联系对方。
由于该用户同时拥有一个与统一通信电话号码相应的统一通信网址，则任何人(用户B)只需在浏览器上输入用户A的统一通信网址，如61313000.cn，网页上则显示该用户是否已经登录在线，如果在线，则可以直接使用电脑或各种联网终端实时对话，实现文字、语音、视频的即时通信。如果用户A不在线，则提示用户B留言或直接转接到用户A的统一通信电话号码，如果用户B选择留言，可以是文字留言、语音留言、短信留言或发送电子邮件给用户A。如果用户B选择转接到用户A的统一通信电话号码，则实现电脑到电话的实时通话，用户B可根据系统提示选择留言、传真和转接到其他电话，其流程同使用电话拨打用户的统一通信电话号码。而无论用户A是否在线，用户B都可以利用电脑发传真给用户A，此传真将根据用户A的设置发送到用户A指定的传真机上、即时通信留言库或用户A指定的电子邮箱中。当然，用户A可以随时输入管理密码登录自己的统一通信网址，查看文字留言、收听语音留言、查看传真文件、查看即时通信记录、收发电子邮件、发送短信、发送传真、管理记事簿/通讯簿和管理网络存储文件夹。
如附图2所示，统一通信服务提供商可在世界各地不同城市设立服务节点，每个服务节点系统需要连接因特网(Internet)，同时需要通过数字中继线连接电话网(PSTN)，节点与节点之间的通话将通过VoIP技术实现，从而大大节省用户的通话费用，其中关守就是为各个节点之间提供路由管理、认证和计费等管理。而节点到非节点之间的通话将通过电信运营商的IP电话网实现，也可以节省用户的通话费用。而如果用户不在线时，则从电脑到电话的连接将通过VoIP网关实现，从而实现电脑到电脑、电脑到电话的实时通信。而即时通信服务器则负责为用户提供基于统一通信网址的即时通信服务，中央管理服务器则负责整个用户的管理、各个分系统的协调通信以及各种信息(文字、语音、传真、即时通信记录、电子邮件等)的集中管理。其中，统一通信节点系统还支持TTS中英文字实时转换成语音文件功能和语音识别功能，从而实现通过电话收听文字信息的功能和语音通讯簿的功能。
权利要求
1.文件来源电子申请2.收文日期2004-9-163.申请号4.权利要求项权利要求1一种新的统一通信实现方法，其主要特征是每个统一通信用户既有一个专用的电话号码，同时还有一个与电话号码对应的全球唯一的网址(http URL)。任何人如果要联系某统一通信用户，既可以拨打该用户的统一通信电话号码选择语音留言、发传真或转接到其他国内或国外的电话上，也可以在电脑、手机或其他联网终端上使用浏览器输入该用户的统一通信网址与该用户实现文字、语音和视频的即时通信，如果该用户没有在线，则可以文字留言或转接到该用户的统一通信电话上。而用户既可以使用电话和传真机同时也可以使用电脑收听或查看文字留言、语音留言、传真和电子邮件信息。
权利要求2如权利要求1所述的实现方法，其特征在于统一通信用户既有一个专用的电话号码用于统一消息，同时还有一个与电话号码对应的全球唯一的网址(http URL)作为即时通信网址用于即时通信。
权利要求3如权利要求1或要求2所述的实现方法，其特征在于通信呼叫方拨打用户的统一通信号码既可以提供语音留言和接收传真功能，还可以直接把电话转接到用户预先设置的其他任何电话上。
权利要求4如权利要求1或要求2所述的实现方法，其特征在于用户拨打自己的统一通信电话号码并输入管理密码后可以收听语音留言和文字留言；也可以收听电子邮件信息，并使用语音邮件回复；还可以使用传真机取回传真和收看电子邮件以及回复电子邮件；同时可以语音查询语音通讯簿，直接接通通讯簿中设置的联系电话。
权利要求5如权利要求1或要求2所述的实现方法，其特征在于用户同时拥有一个与统一通信电话号码对应的全球唯一的网址作为即时通信网址用于即时通信，通信呼叫方无论是否有即时通信网址，也无需下载和安装任何软件，只需在浏览器上象浏览网页一样输入该用户的即时通信网址即可，只要用户登记在线就可使用浏览器与对方实现文字、音频和视频的即时通信。
权利要求6如权利要求1或要求2或要求5所述的实现方法，其特征在于如果通信呼叫方在浏览器上输入用户的统一通信网址时显示用户不在线，则通信呼叫方可以选择文字留言、短信留言、发送电子邮件和语音留言，也可以选择接通该用户的统一通信电话号码，实现语音留言、发送传真和转接到其他电话上。
权利要求7如权利要求1或要求2或要求5或要求6所述的实现方法，其特征在于用户可以登录自己的统一通信网址，查看即时通信文字留言、收听语音留言、查看传真文件、查看即时通信历史记录、收发电子邮件、发送短信、发送传真、查阅记事/通讯簿和管理网络存储文件夹，实现所有信息的统一集中管理和处理。
权利要求8如权利要求1或要求2或要求5或要求6所述的实现方法，其特征在于无论用户的统一通信网址登记在线或不在线，其他用户都可以在浏览器上输入该用户的统一通信网址，直接使用电脑发传真给该用户，此传真将根据用户的设置发送到用户的传真机或电子邮件或即时通信留言库中。
权利要求9如权利要求1或要求2或要求3或要求6或要求8所述的实现方法，其特征在于无论通信呼叫方是使用电脑还是使用电话给用户留言、发传真或电子邮件，系统都可以根据用户的设置通过手机短信、即时通信和电子邮件通知用户。
权利要求10如权利要求1或要求2或要求3或要求6所述的实现方法，其特征在于多个统一通信服务节点系统之间的电话转接通过VoIP技术实现，从而降低各个节点之间用户的通话成本。
全文摘要
一种涉及到计算机网络通信和电话通讯领域的统一通信/统一消息的实现方法，每个统一通信用户都有一个唯一的电话号码和对应的唯一的因特网网址(http URL)。任何其他人拨打用户的统一通信电话号码后既可以给该用户留言、也可以发传真该用户或转接到该用户设置的其他电话号码上，而用户可以使用电脑收到语音留言文件和传真文件，也可以使用电话收听语音留言和使用传真机取回传真。同时，用户可以使用对应的因特网网址作为即时通信网址，实现电脑与电脑、电脑与手机之间的即时通信，如果用户不在线，既可以选择文字留言或语音留言，也可以选择转接到用户的统一通信电话号码，实现电脑到电话的通信。而用户也可以使用电话收听用户的即时通信文字留言、语音留言和电子邮件信息。此发明将统一消息和即时通信紧密结合起来，从而真正实现使用任何通信工具(固定电话、移动电话、电脑)都能获得高效的及时的统一通信服务。
文档编号G06F17/00GK1606327SQ20041015530
公开日2005年4月13日 申请日期2004年9月16日 优先权日2004年9月16日
发明者王高华, 张迪生, 叶进, 符海燕 申请人:深圳市沃通通信服务有限公司